to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Teslimatı Gecikiyor Ve Süreç Gerilemiş
Vakıf Katılım Bankası’na ait 464746447690 numaralı kredi kartım Kuryenet aracılığıyla teslim edilecekti. Banka tarafından 24.07.2026 tarihinde kartın acenteye sevk edildiği bilgisi verildi. 30.07.2026 tarihinde ise kartın dağıtımda olduğuna dair SMS aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kartım hala teslim edilmedi.
Kuryenet sistemine baktığımda 31.07.2026 tarihi için yeniden “acente sevk” bilgisi görüyorum. Dağıtıma çıkmış olarak görünen bir kartın nasıl tekrar acenteye sevk edildiğini, sürecin neden geriye doğru işlediğini anlayamıyorum. Şehir içi, Kahramanmaraş teslimatı olmasına rağmen 6 gündür kartım elime ulaşmadı ve bu durum beni mağdur ediyor.
Kredi kartımın özellikle bugün itibarıyla ivedilikle teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Tarafıma gönderilmek üzere hazırlanan kredi kartım, Kuryenet firması aracılığıyla teslim edilmek üzere gönderilmiştir. Ancak gönderi üzerinden 8 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir gelen SMS mesajında dağıtıma çıktığı teslim edilecektir yazıyor takip ekranında dağıtımda görünüyor ama kredi kartım teslim edilmiyor Kartımın gecikmesi nedeniyle bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyor ve mağduriyet yaşıyorum. Kredi kartımın en kısa sürede teslim edilmesini istiyorum
Merhaba, kartınız yarın dağıtımda olacak.
