to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet'te Kart Teslimatı Gecikiyor Ve İletişim Sağlanamıyor
Vakıf Katılım Ulus şubesi üzerinden başvurduğum banka kartım Kuryenet aracılığıyla gönderildi, ancak 17.07.2026 tarihinden bu yana takipte sürekli Pursaklar’da görünüyor ve hiçbir hareket olmuyor. Aradan günler geçmesine rağmen kartımın teslimatıyla ilgili hiçbir ilerleme sağlanmadı.
İletişimin bu kadar kolay olduğu bir dönemde Kuryenet merkez ve acentelerine ne telefonla ne de fiili bir adres üzerinden ulaşabildim. Herhangi bir GSM numarasına cevap alamadım, e‑posta üzerinden yaptığım şikayete de dönüş sağlanmadı.
Kartımın acilen bana ulaştırılmasını, teslimat süreciyle ilgili net bilgilendirme yapılmasını ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak aksaklığın giderilmesini talep ediyorum.
Sizlere daha hızlı ve kaliteli hizmet sunabilmemiz adına, şikayet bildirimlerinize gönderi takip numaranızı eklemenizin büyük önem taşıdığını hatırlatırız. Değerli Müşterimiz, Her türlü talebinizde yardımcı olmayı memnuniyetle sürdürüyoruz. Gönderdiğiniz e-postada kuryemizin adresinize uğramadığını belirttiğinizi dikkate aldık. Konu ilgili birime ulaştırılmış olup, gerekli uyarılar sağlanmıştır. Yaşanan aksaklık için kuryemiz adına içtenlikle özür dileriz. Gün içerisinde yetkilimiz tarafından sizinle iletişime geçilecek ve gönderiniz belirttiğiniz adrese teslim edilmek üzere randevu doğrultusunda tekrar kuryeye yönlendirilecektir. Gönderiniz, süreç olumlu sonuçlanana kadar tarafımızdan takip edilmeye devam edecektir. Anlayışınıza teşekkür eder, iyi günler dileriz. Kuryenet Müşteri Hizmetleri Saygılarımızla, Nur
