to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Teslim Edilmedi Ve İletişim Kurulamıyor
Türkiye İş Bankası’na ait kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi gerekiyordu ancak 15/04/2026 tarihinden bu yana kartım tarafıma ulaştırılmadı. Banka ile görüştüğümde kartın dağıtımda olduğu bilgisi veriliyor fakat üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı.
Teslimat adresi olarak kayıtlı olan İstanbul Çekmeköy’deki ev adresime ne bir kurye geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Kuryenet’e telefon veya e-posta yoluyla ulaşmaya çalıştığımda ise hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, çağrı hatlarına bağlanamıyor ve geri dönüş alamıyorum.
Yakın zamanda yurt dışına çıkacağım ve tüm planlarımı bu kredi kartını kullanacak şekilde yaptığım için ödemelerimi de buna göre ayarlamıştım. Kartın teslim edilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Kartımın daha fazla gecikmeden, zaman kaybı ve mağduriyetim büyümeden İstanbul Çekmeköy’deki ev adresime ivedilikle teslim edilmesini talep ediyorum.
Gönderiniz dağıtım dadır Kartınızın teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Kartım teslim edildi. Gelen kurye büyük bir bölgeye, tek bir eleman olarak kendisinin baktığını, o yüzden gecikmeler olduğunu kibarca özür dileyerek iletti. Firmaya hiçbir şekilde ulaşılamıyor, bu çok rahatsız edici bir durum. Sisteme de hiçbir güncelleme girmeden 15 gün kartı getiremediler. Acelesi olan mutlaka şubeden teslim seçeneğini tercih etsin. Tabi şubeye de Kuryenet getirmiyorsa.
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Kartım teslim edildi, firma iletişime geçmedi, kurye gecikme olduğunu söyleyerek özür diledi ve başka bir gelişme olmadı.
