to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Kartımın Teslim Edilmemesi Ve Sürekli Bilgi Eksikliği
Halkbank a. Ş.’ye ait 7602200261781 numaralı kartım için 3 Kasım Salı günü başvuru yaptım. 6 Kasım’da kartımın Kuryenet aracılığıyla İstanbul Silivri Selimpaşa şubesinden ev adresime teslim edilmek üzere dağıtıma çıktığı bilgisi verildi. O tarihten itibaren her gün “bugün teslim edilecek” şeklinde SMS almama rağmen ne gelen bir kurye oldu ne de kartım teslim edildi.
Bu süre zarfında işimi göremediğim gibi, her an gelecek düşüncesiyle evden çıkamayarak adeta eve kapanmak zorunda kaldım. Telefon ve e‑posta yoluyla hem kurye firmasına hem de ilgili birimlere ulaşmaya çalıştım ancak kimseye ulaşamadım ve hiçbir geri dönüş alamadım. Bu durum beni ciddi anlamda mağdur etmiş durumda.
Kartımın acilen adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, bu süreçle ilgili gerekli resmi mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Şikayet firmaya iletilince anında teslim edildi nedense. Çok ikginç
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
