Kuryenet Teslimatında Kredi Kartım Aranmadı Ve Elime Ulaşmadı

Kuryenet aracılığıyla Halkbank tarafından gönderilen kredi kartımın teslimatında sorun yaşıyorum. Teslimat bilgisine “teslimat yapılamamıştır” şeklinde not düşülmesine rağmen, kurye adrese geldiğinde herhangi bir telefon araması yapılmadı. Evimdeki zil çalışmadığı için mutlaka aranmayı bekliyordum ancak aranmadım ve kartım hala elime ulaşmadı.

İki gün önce bu şekilde teslimat yapılamadığı bilgisi girilmiş. O tarihten bu yana ne çağrı merkezine ulaşabiliyorum ne de adresini bulduğum herhangi bir şubeye gidebiliyorum, çünkü gittiğimizde verilen adreste böyle bir yer bulunmuyor. Kartımın acil olarak elime ulaşması gerekiyor.

İstanbul Kartal’da bulunan adresime, 760219077866 takip numaralı gönderimin telefonla aranarak tekrar teslimata çıkarılmasını ve kartımın en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.