Kuryenet Üzerinden Kart Teslimatı Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Halkbank’a ait banka ve kredi kartımın Kuryenet ile gönderimi hakkında yaşadığım gecikmeyi paylaşmak istiyorum. 760218913068 takip numaralı gönderim, 8 Eylül tarihinde acenteye teslim edildi olarak görünmesine rağmen bugün 19 Eylül olmasına karşın hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Takip ekranında da uzun süredir herhangi bir ilerleme görünmüyor.

Kuryenet’e internet üzerinden takip numarası ile durumu sorguluyorum ancak net bir bilgi alamıyorum ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Kartlarım elime ulaşmadığı için hem günlük bankacılık işlemlerimde hem de ödemelerimde mağduriyet yaşıyorum.

Kartlarımın bir an önce dağıtıma çıkarılarak adresim olan Ankara Sincan’daki ikametgahıma teslim edilmesini ve gecikmeye ilişkin tarafıma açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.