Gold Kredi Kartım Teslim Edilmedi Ve Kuryenet İletişimsiz

Ziraat Bankası’ndan çıkarttığım Gold kredi kartım için 29 Temmuz’da başvurum onaylanmasına ve kartım basılmasına rağmen, Kuryenet tarafından kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kart takip ekranında işlem adımlarını görüyorum ancak kart fiziki olarak elime ulaşmadı.

Teslimat adresim Bursa ili Gürsu ilçesi Yenidoğan Mahallesi olarak kayıtlı olmasına rağmen, günlerdir herhangi bir dağıtım veya teslimat denemesi yapılmadı, tarafıma hiçbir bilgilendirme de gelmedi. Kuryenet müşteri hizmetlerini aramaya çalıştığımda ise sürekli bağlantı kesiliyor ve kimseye derdimi anlatamıyorum.

Hem kartıma bir an önce ulaşmak hem de bu gecikmenin nedenini öğrenmek istiyorum. Kuryenet’in kartımı acilen adresime teslim etmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.