to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Akdere'de Paketim Günlerce Bekliyor Ve Bilgi Verilmiyor
Kuryenet ile tarafıma gönderilen 100005700044 takip numaralı paketim 21.06.2026 tarihinden beri Ankara Akdere acentesinde bekletiliyor ve bir ilerleme olmuyor. Gönderi sayfasından ne zaman teslim edileceğine dair hiçbir bilgi göremiyorum.
Alıcı ben olduğum halde paketim adrese teslim edilmiyor. İçinde satın alıp ücretini ödediğim bir şarj başlığı bulunuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefon ya hiç açılmıyor ya da açılıp bilgi verilmeden kapanıyor, bu nedenle hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Hem ürüne hem de kargo sürecine ücret ödememe rağmen günlerdir teslimat yapılmamasından ve bilgi verilmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Paketimin en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Ne iletişime geçildi ne gönderim teslim edildi böyle rezil bir kargo firması olamaz.
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
