to read complaints and reviews, or file yours.Akıllı Saat Tesliminde Uzun Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
08.06.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden bir akıllı saat satın aldım. Aldığım ürün 15’inde kargoya verildi, 16’sında ise adresime yakın olan Kuryenet Büyükçekmece İstanbul acentesine ulaştı. Ancak ürünüm 2 gündür acentede bekletiliyor ve teslim edilmiyor.
Bugün Kuryenet’i aradığımda ürünün yarın teslim edileceği bilgisi verildi. Bir akıllı saatin satın alma anından itibaren bu kadar uzun sürede elime ulaşmaması kabul edilemez, bu süreçte aldığım üründen tamamen hevesim kaçtı. Ne Turkcell Pasaj ne de Kuryenet tarafından bana herhangi bir kayıt veya referans numarası iletilmedi, süreçle ilgili tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı.
Ürünümün daha fazla bekletilmeden, acil olarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
