to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
19 Şubat tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Apple Watch Ultra 3 satın aldım. Ürün Kuryenet ile gönderildi ve 20 Şubat’ta İstanbul Bahçelievler acentesine sevk edildi, 21 Şubat’ta ise acenteye ulaştı. Ancak o günden bu yana gönderi takip ekranında durum “acentede” olarak görünmeye devam ediyor ve kargo hiçbir şekilde dağıtıma çıkmıyor.
Kuryenet’e hem mail attım hem de sistem üzerinden şikayet oluşturdum, ayrıca Turkcell Pasaj çağrı merkezi ile de görüştüm. Buna rağmen ne yeni bir bilgi verildi ne de gönderimle ilgili herhangi bir ilerleme sağlandı. Kuryenet gönderi takip numaram 100005674458’tir.
Ürünümün en geç yarın tarafıma teslim edilmesini, aksi halde siparişimin iptal edilerek ödediğim bedelin iade edilmesini talep ediyorum. Hem Turkcell’in hem de Kuryenet’in bu süreçte yaşanan gecikmeyi çözmesini ve tarafıma net bilgi verilmesini istiyorum.
Ürün bugün teslim edildi.
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
