Kuryenet’ten Sahte Dağıtım Bildirimi Ve Teslim Edilmeyen HGS Etiketi

VakıfBank üzerinden yaptığım HGS başvuruma ait etiketim Kuryenet ile tarafıma gönderilecekti. 04.07.2026 tarihinde sabah saatlerinde Kuryenet’ten, gönderimin dağıtıma çıktığına dair SMS aldım ve tüm gün evdeydik, hiçbir şekilde kapı çalınmadı, arama yapılmadı.

Aynı gün saat 16:20 civarında Kuryenet’in Elazığ biriminden arandım ve son derece kaba bir üslupla sabahtan beri adresi bulamadıkları, eve geldikleri ama bizi bulamadıkları, hatta bir gün önce de gelindiği ve yine evde olmadığımız söylendi. İki gündür evde olmamıza rağmen kesinlikle kimse gelmedi, herhangi bir not bırakılmadı, arama yapılmadı. Üstelik bugün için “dağıtıma çıktı” mesajı gönderilen bir ürünün, nasıl oluyor da “dün de geldik bulamadık” denilerek gerekçelendirilmesi çelişkili ve inandırıcı değildir.

Ayrıca Kuryenet’in şehir içinde vatandaşın gidip gönderisini alabileceği bir şubesinin olmaması sebebiyle, “şubeden teslim alayım” seçeneği de bulunmuyor. Devlet bankalarının hâlâ bu firma ile çalışıyor olmasına gerçekten şaşırmış durumdayım.

Kuryenet’in gönderimi keyfi olarak iade etme talebini geri çekmesini ve HGS etiketimi adresime teslim etmesini talep ediyorum. Yalan beyanlarla sorumluluktan kaçmak yerine, gönderimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.