Kuryenet’te ‘Adreste Yok’ Hatası HGS Teslimatını Engelliyor

Burhan · 2026-06-01T14:26:20+03:00

25 Mayıs tarihinden beri Kuryenet üzerinden beklediğim HGS gönderim, adreste olmama rağmen “adreste yok” denilerek teslim edilmiyor. Teslimat denemesi yapılmadan sistemde adreste bulunamadığım yönünde not düşülüyor ve gönderime ulaşamıyorum. Kuryenet ile iletişime geçtiğimde yalnızca ses kaydı dinletiliyor ancak sorunumla ilgili hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor, herhangi bir çözüm sunulmuyor. Süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor. HGS ürünümün en kısa sürede gerçek anlamda adrese gelinerek tarafıma teslim edilmesini ve bu yanlış “adreste yok” kayıtlarının son bulmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Burhan

Kuryenet

1 Haziran 14:26130

Kuryenet

1 Haziran 15:29 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Kuryenet Tarafından Teslimat Yapılmaması

Elif

Kuryenet

11 Kasım 2023 10:571.825

Kuryenet tarafından HGS etiketimin tarafıma ulaşmasında ciddi sorun yaşanmaktadır. İlk başta iletişim adresi olarak payl...aştığım adresime gönderilmeyen farklı adrese giden ve telefonla güncel adresimi teyit ettikten sonra bir türlü dağıtıma çıkarılmayan kargom 7 Kasım tarihine dağıtıma çıkarılmış fak...

1 Destek

Kuryenet'ten 25 Günlük HGS Teslimatı Gecikmesi Ve İletişimsizlik

Mehmet

Kuryenet

15 Mayıs 09:20319

VakıfBank üzerinden aldığım HGS ürünüm, Kuryenet’in 479036455859 numaralı gönderisi ile tarafıma ulaştırılmak üzere yakl...aşık 25 gündür beklemede olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Gönderi takip ekranında 26 Nisan tarihinde dağıtıma çıkarıldığı, ancak teslim edilemediği yazıyor. O gün adresimde ol...

1,5 Ayda Teslim Edilmeyen HGS Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Bülent

Kuryenet

17 Eylül 2025 12:26571

6 Ağustos 2025 tarihinde Garanti Bankası üzerinden HGS ürünü siparişi verdim. Banka ürünü 5 gün içinde Kuryenet’e teslim... etmiş olmasına rağmen 1,5 ay geçmesine rağmen gönderim hâlâ elime ulaşmadı. 15 Eylül’de Kuryenet’ten “Gönderiniz ilgili acentemize acil talep olarak bildirildi, dağıtıma çıkarıla...

Hiç Gelmeden Teslim Edilemedi Denilen HGS Kartı Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

İsmail

Kuryenet

19 Aralık 2025 11:50238

Kuryenet aracılığıyla gönderilen HGS kartım için bugün “geldik ama teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak hiç...bir şekilde ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir zili çalan; adrese hiç uğranmadan teslim edilemedi bilgisi girilmiş. Mesaj sonrası müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat ...

HGS Etiketim 1 Aydır Teslim Edilmedi, Bilgi Alamıyorum

Yasin

Kuryenet

24 Kasım 2025 12:16354

Garanti Bankası’ndan beklediğim HGS etiketim için 20 Ekim’de Kuryenet’e teslim edildiği bilgisi verildi, ancak üzerinden... 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen HGS etiketim hâlâ bana ulaştırılmadı. Kuryenet’in internet sitesinde takip numaramı girdiğimde, ürünün kendilerine teslim edilmediği yazıyor. ...