Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Burcu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kunduz Hesabım Askıya Alındı, Açılmasını İstiyorum

profile
28 Mart 20:58
498
Burcu'nun Teşekkür Mesajı
“Sorunumu hızlı ve güzel çözdü teşekkür ederim.”

Geçmiş yıllarda Kunduz uygulamasında 0507******* numaralı cep telefonum ile bir hesabım vardı ve özellikle kimya soruları çözüyordum. Uzun bir süre hesabımı kullanmadım, yaklaşık 5 yıl kadar sonra tekrar giriş yapmak istediğimde hesabımın askıya alındığını gördüm ve şu anda hesabıma erişemiyorum.

Hesabımın neden askıya alındığı ve nasıl tekrar aktif hale getirebileceğim konusunda herhangi bir bilgilendirme almadım. Daha önce de bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ilk kez Şikayetvar üzerinden durumu bildiriyorum.

Kunduz hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini ve yeniden soru çözebilmek için hesabımı kullanmaya devam edebilmeyi talep ediyorum. Konuyla ilgili bilgilendirme ve çözüm rica ederim.

28 Mart 21:30 (Şikayetten 31 dakika sonra)
Burcu
Burcu
02 Nisan 16:20

Sorunumu hızlı ve güzel çözdü teşekkür ederim.

03 Nisan 15:18

Merhabalar Burcu Hanım, Sorununuzun çözülmüş olmasına çok sevindik. Sizlere destek olmak bizim için çok değerli, tekrardan herhangi bir sorun yaşarsanız uygulamanızda bulunan "Canlı Destek" aracılığıyla bize her zaman ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Haksız Yere Askıya Alındı, Bakiyeme Ve Açıklamaya Ulaşamıyorum

profile
23 Ekim 2025 22:03
3.608
2
Dilara sonuçtan memnun değil

Kunduz Hesabım Askıya Alındı Gerekçe Ve Yeniden Açılması İçin Yardım İstiyorum

profile
27 Ağustos 2025 04:35
2.411
1
Şevval sonuçtan hiç memnun değil

Açıklama Olmadan Hesabım Askıya Alındı Ve Destek Alamadım

profile
Şevval
26 Şubat 21:05
1.631
aciklama-olmadan-hesabim-askiya-alindi-ve-destek-alamadim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz