Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kunduz Koçluk Ve Soru Çözümünde Yaşanan Sorunlar

25 Haziran 2025 11:517.894
Emir'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Bu sene Kunduz'u satın aldım. Satın alma amacım koçluk hizmetiydi fakat her hafta koçluk görüşmesi yapılacağı belirtilmesine rağmen, çoğu zaman koçla ancak iki haftada bir görüşme hakkım oluyordu; boş yer bulunamıyordu. Bu nedenle müşteri destek ile görüştüm fakat hiçbir ilerleme kaydedilmedi. Her hafta almayı beklediğim koçluk hizmetine uzun süreler sonra erişebiliyordum, bu yüzden kullanmamaya başladım. Gönderilen soru fasikül setinde hatalı ve anlamsız sorular oldukça fazla. Fotoğrafla soru gönderme kısmında ise bazı hocaların yazıları okunmuyor ya da soruyu çözseler bile açıklama yapmıyorlar. Ben sorunun bana anlatılması için gönderdiğim halde, bazı eğitmenler sadece cevabı yazıp gönderiyor. Kunduz'u araştırmadan ve bilgi sahibi olmadan aldım ve bu gibi sorunlarla karşılaştım.

30 Haziran 2025 11:21 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba, Ben Kunduz Destek Ekibinden Hilal. Sorunla ilgili en kısa sürede seninle iletişime geçiyor olacağız. İyi günler dileriz.

Emir
30 Haziran 2025 21:42

Teşekkür ederim

30 Haziran 2025 21:43

Sizlere destek olmak bizim için çok değerli, tekrardan herhangi bir sorun yaşarsanız uygulamanızda bulunan "Canlı Destek" aracılığıyla bize her zaman ulaşabilirsiniz. İyi günler dilerim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kunduz App Havuzdan Soru Gelmiyor

23 Aralık 2023 12:235.123

Kunduz Eğitmen uygulamasında yaklaşık 1 yıldır eğitmenlik yapıyorum fakat saatlerce beklememe rağmen 1 aydır tek bir sor...

1 Yorum

Koç Değişikliği Eğitim Sürecimi Olumsuz Etkiledi

14 Aralık 2024 20:224.218

Merhabalar, ben Kunduz almıştım ve oradaki koçumla çok iyi ilerliyordum. Kunduz bir anda koçumu değiştirdi. Kunduz'un ca...

Kunduz App Eğitmenlerin Tutarsız Cevapları Ve Üslup Sorunu

1 Ekim 2024 23:532.637

Öncelikle, eğitmenlerin yanlış cevap vermeleri zaman kaybına yol açıyor. Hatta bir keresinde 3 farklı eğitmen 3 farklı c...

Çözüldü

Kunduz App Uygulaması Hatalı Soru Çözümleri!

11 Eylül 2024 22:282.932

"Geçmişe nazaran uygulamalarını geliştirdiklerini düşünüyorum tavsiye ederim. Teşekkürler..."

Öne ÇıkanKonular