Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kunduz Koçluk Ve Soru Çözümünde Yaşanan Sorunlar

25 Haziran 11:51
6.721
Emir'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Bu sene Kunduz'u satın aldım. Satın alma amacım koçluk hizmetiydi fakat her hafta koçluk görüşmesi yapılacağı belirtilmesine rağmen, çoğu zaman koçla ancak iki haftada bir görüşme hakkım oluyordu; boş yer bulunamıyordu. Bu nedenle müşteri destek ile görüştüm fakat hiçbir ilerleme kaydedilmedi. Her hafta almayı beklediğim koçluk hizmetine uzun süreler sonra erişebiliyordum, bu yüzden kullanmamaya başladım. Gönderilen soru fasikül setinde hatalı ve anlamsız sorular oldukça fazla. Fotoğrafla soru gönderme kısmında ise bazı hocaların yazıları okunmuyor ya da soruyu çözseler bile açıklama yapmıyorlar. Ben sorunun bana anlatılması için gönderdiğim halde, bazı eğitmenler sadece cevabı yazıp gönderiyor. Kunduz'u araştırmadan ve bilgi sahibi olmadan aldım ve bu gibi sorunlarla karşılaştım.

30 Haziran 11:21 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba, Ben Kunduz Destek Ekibinden Hilal. Sorunla ilgili en kısa sürede seninle iletişime geçiyor olacağız. İyi günler dileriz.

Emir
30 Haziran 21:42

Teşekkür ederim

30 Haziran 21:43

Sizlere destek olmak bizim için çok değerli, tekrardan herhangi bir sorun yaşarsanız uygulamanızda bulunan "Canlı Destek" aracılığıyla bize her zaman ulaşabilirsiniz. İyi günler dilerim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kunduz Uygulamasında Koçluk Ve Soru Çözüm Hizmetlerinde Büyük Hayal Kırıklığı

Serdar
27 Ekim 2024 14:40
3.701

Ceyda
23 Aralık 2023 12:23
3.895

Koç Değişikliği Eğitim Sürecimi Olumsuz Etkiledi

İnci
14 Aralık 2024 20:22
919

Kunduz App Hesabım Uyarı Yapılmadan Askıya Alındı ve Ödeme Sorunları Yaşıyorum

Betül
30 Eylül 11:34
2.481

Özlem
01 Ekim 2024 23:53
2.379
Benzer Şikayet Yaz