Kumtel Ankastre Seti Kurulumu Gecikti, Servis Geri Dönüş Yapmıyor
Kumtel marka ankastre seti 8 Ocak Perşembe günü Aydın Merkez Kocacami şubes...inden satın aldım, ürünün Kuşadası Davutlar bölgesindeki adresime kurulumu
Kumtel marka ankastre seti 8 Ocak Perşembe günü Aydın Merkez Kocacami şubes...inden satın aldım, ürünün Kuşadası Davutlar bölgesindeki adresime kurulumu
"Çok teşekkür ederim elinize sağlık"
Kumtel KO-40TAHDF-A0E ankastre camlı siyah ocak satın aldık ve 22 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden teslim ed...ildi. Kurulum için Kumtel müşteri hizmetlerini aradık, SMS ile yönlendirme yapıldı ve gerekli talebi ilettik fakat herhangi bir dönüş alamadık. WhatsApp üzerinden de yazmamıza rağm
31.07.2025 tarihinde BİM’den Kumtel 12000 BTU inverter klima satın aldım. 01.08.2025 saat 13.13’te kurulum için Kumtel m...üşteri hizmetlerini ve yetkili servisi defalarca aradım, WhatsApp üzerinden iletişim kurmayı denedim, kayıt formu doldurdum fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Kendi imkanlar
Kumtel'den bir elektrikli ocak aldık. 5 iş günü içerisinde gelip kuracaklarını söylediler. Servis değil siz kurarsanız g...arantisi ölür dediler. Aradan 8 gün geçti hala gelen yok. Bölgedeki Kuşadası bölgesine bakan teknik servis telefonda isterseniz şikayet edin diye cevap verdi. Kuşadası'nda aracı yo
Kumtel marka su sebilini yazlık evimde kullanmak için Aralık 2024 tarihinde aldım. 2025 Haziran ayında kullanmak için aç...tığımda, ılık su düğmesi takılı kaldı ancak su kaçırmıyor. Kumtel'e e-posta olarak yazdım ve telefonla ulaşamadım. Yetkili servisin Aydın İncirliova'da olduğu söylendi. Su sebili k
Aydın Kuşadası evime ankastre set aldım gelen yetkili servis aspiratörün filtresi kullanıma Uygun değil deyip iki adet f...iltre yarın getirip takayım diyerek benden 800₺ para aldı on gün geçti gelen giden yok. Telefon açıyorum geleceğim diyor. Durumu Kumtel'e ilettim. IBAN istediler ama iadem gelmedi
"Sorunum giderildi Kumtel markasına çok teşekkür ediyorum"
Kuşadası Davutlar BİM'den aldığım sürgülü aspiratör kurulumu için 3 gün boy...unca arayıp ulaşamadığım Kumtel müşteri hizmetleri 3.günün sonunda geri dön
Hepsiburada üzerinden, Kumtel 3lü ankastre set satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra 15.08.2023 tarihinde kurulum ...için yetkili servisi aradım ve 6280855, 6280857, 6280859 numaraları ile kayıt açıldı ve bana Kuşadası'nda yetkili servis olmadığı, Aydın dan gelineceği ve Kuşadası'na haftanın 2 gü
Almış olduğum Kumtel Ankastre setin fırını bozuldu çalışmıyor ve 2 haftadır Aydın Kuşadası servisi için defalarca aramam...a rağmen, her seferinde bugün geleceğiz yarın geleceğiz deyip gelmiyorlar,76 yaşında yaşlı annem günlerdir evde onları bekliyor, ayrıca çok saygısızlar
Kurban bayramında 1 Temmuz Aydın Kuşadası BİM marketten Kumtel ankastre set satın aldım. Servis için aradığımda yoğunluk... olduğunu ve haftada 2 gün pazartesi ve perşembe günleri Kuşadası'na geldiklerini gelmeden yarım saat önce haber vereceklerini söylediler. O hafta gelen olmadı. Ağustos ayının ilk
Aydında yaşamaktayım 2 hafta önce kadar BİM'den Kumtel ankastre set aldım. Daha sonra Kumtel servisini aradım Aydın'daki... servisi ile görüştüm. Bulunduğum ilçeye Pazartesi ya da perşembe günleri servisin geldiğini beyan ettiler. Gelmeden yarım saat önce sizi ararlar diyerek bana kurulum için kayıt al
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %69