to read complaints and reviews, or file yours.14 Ekim 2026 Çarşamba günü Kumtel Niğde yetkili servisini arayarak iki ayrı daireye ait ocak ve davlumbaz setlerinin mon...tajı için servis kaydı açılmasını talep ettim. Buna rağmen 17 Ekim Cumartesi gününe kadar tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Ben de Kumtel Genel Merkezi’ni aradığımda, Niğde servisin
Kumtel marka turbo ankastre setini 2023 Ağustos ayında alıp kurulumunu yaptırdım. Ocak set üstü ve davlumbaz aydınlatmas...ı montaj yaptırdığım zamandan bu yana yanıp sönüyor. Set üstü küçük kısmı açma yapıyor, anahtar kapama yapmıyor. Sivas merkez yetkili servisini aradım, genel merkeze kayıt yaptırma
Kumtel marka fırın satın aldık fakat 2 kere kullandıktan sonra fırının düğmelerinde ısınma olduğunu fark ettik ve fırını...n kapağı tam kapanmıyordu. Kapak tam kapanmadığı için düğmelerin ısındığını düşündük ve servis talebinde bulunmamıza rağmen servisten ses çıkmayınca bölge telefonunu aradık. Servis
Kumtel yetkili servisinin muamelesi çok kötü. Üçlü ankastre set bağlattım. Gelen teknik ekip beni dinlemiyor, kafasına g...öre takıyor. Davlumbazı 65 cm yüksekliğe göre taktı ve yasak olduğunu söyledi. Halbuki internette minimum 65 cm olduğu, maksimumun ise 75 cm olabileceği belirtiliyor. Üst dolap ile
Sorun; set üstü ocağın küçük gözü çalışmıyor. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen Kumtel, ürün tamiri konusunda süre...kli oyalıyor. Süreci detaylıca anlatmak istiyorum çünkü buraya yazmadan önce bütün yolları denediğim anlaşılsın. Buradan da bir şey çıkmazsa Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78
