Gündemdeki Şikayetler
Tango Live Hesabıma Erişim Sağlayamıyorum Destek Alamıyorum

Android cihazımda kullandığım Tango uygulamasında “V***” kullanıcı adıyla kayıtlı hesabıma yaklaşık bir aydır giriş yapamıyorum. Hesabım v****[email protected] adresine bağlıydı; ancak bu Gmail hesabımı kaybettim ve bu nedenle Tango hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımda telefon numarası veya başka...
Bilgim Dışında BTCTURK Hesabı Açılmaya Çalışılması Ve Kişisel Veri Endişesi
6 Ağustos 2025 saat 22:54'de bilgim dışında BTCTURK’te adıma hesap açılmaya çalışıldığını az önce fark ettim. Herhangi bir başvuru yapmamama rağmen telefonuma doğrulama kodu ulaştı. Mesajda herhangi bir müşteri numarası veya kullanıcı adı yer almıyordu, ancak bana ait olan telefon numarama bu mesajı...
Holiganbet Yatırdığım Tutar Hesabıma Geçmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor
06.08.2025 tarihinde saat 18:52’de Kuveyt Türk Bankası üzerinden www.holiganbet1123.com hesabıma fast ile 6.000 TL yatırım yaptım. İşlem sırasında dek...
Jojobet’e Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Canlı Destek Yanıt Vermiyor
06.08.2025 tarihinde saat 18:26’da Garanti Bankası üzerinden Jojobet hesabıma 100.000 TL yatırdım. İşlem fast ile gerçekleştirildi ve işlem numarası 8662000422’dir. Jojobet hesabımda kullanıcı adım Grl7676’dır. Yatırma işlemi sırasında SMS güvenliğim aktifti ve sitede yükleme sayfasında “tamamlanmış...
Instagram Hesabım Çalındı Uyarısı İle Erişim Engellendi, Destek Bekliyorum

Android telefonumdan Instagram hesabıma bugün saat 15:00 civarında sorunsuzca giriş yapabiliyordum. Ancak daha sonra tekrar giriş yapmak istediğimde “hesabınız çalındı” uyarısı ile karşılaştım ve hesabıma erişimim engellendi. Kullanıcı adım [email protected]’dur. Şifre sıfırlama ve hesabı kurtarma a...
Garanti Kapsamında Sürekli Arızalanan Telefon İçin Değişim Talebi

19.11.2023 tarihinde Türk Telekom’dan satın aldığım Omix 600 model telefonum, garanti kapsamında toplamda 5 kez servise gönderildi. Son olarak 01.08.2025 tarihinde servisten dönen cihazımın sağ alt tarafında ekran açıklığı olduğunu fark ettim. Üçüncü gün ise sol ekranda büyük bir çizik oluştu. Bunun...
Instagram Çekilişi Sonrası Yaşanan Maddi Kayıp Ve İletişim Sorunu

Bugün Instagram’da 'Arsen Yapı Prefabrik' adlı kullanıcı tarafından çekilişte telefon kazandığım söylenerek bana ulaşıldı. Önce 1.250 TL, ardından 8.090 TL, 16.750 TL ve son olarak 31.000 TL olmak üzere toplamda 26.000 TL EFT ile ödeme yaptım. Hiçbir şekilde müşteri numarası, sipariş kodu veya dekon...
Boyner'den Aldığım Nike Ayakkabı Kısa Sürede Bozuldu, İade Talebim Karşılanmadı
2024 Aralık ayında Akbatı AVM Boyner şubesinden Nike Goretex model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü günlük kullanımda olmama rağmen, Haziran ayında ayakkabının ön kısmında patlama meydana geldi. Sorunun ardından ürünü Akasya AVM Boyner şubesine incelemeye bıraktım. Seri numarası: 1542674. İnceleme ...
Garanti Kapsamındaki Robot Süpürge Parçasının Ücretsiz Değişimi Talebi

Philips Homerun xu7000 model robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünüm halen garanti kapsamında. 4 gün önce süpürgenin toz haznesinde bulunan mavi kısımdaki plastik parça, süpürme esnasında kopmuş. Ürünün genelinde veya toz haznesinde başka bir sorun yok, sadece bu plastik parçada ...
Para Çekme İşlemim Gerçekleşmedi, Canlı Desteğe Erişimim Engellendi

06.08.2025 tarihinde Hanedanbet web sitesi üzerinden fast banka havalesi yöntemiyle 100.000 TL para çekme işlemi gerçekleştirdim. İşlem, sistemde 'ödendi' olarak görünmesine rağmen hesabıma herhangi bir tutar geçmedi. Konuyla ilgili olarak canlı desteğe erişimim engellendiği için yardım alamadım. Ay...
Tekrarlayan Dikiş Sorunu Ve Garanti Kapsamında Destek Eksikliği
Vivense’den 21 Ocak 2025 tarihinde Paris Baza Başlık ve Plus Yatak Seti satın aldım (sipariş numarası: 0bfd07242308). Ürünü teslim aldıktan bir hafta sonra dikişlerinde sökülmeler meydana geldi. Konuyu hemen satış sonrası destek hattına ilettim ve ürünüm üç hafta içinde değiştirildi. Ancak, değişim ...
Hay Day Hesabım Başkasının Eline Geçti Ve Geri Alamıyorum

Hay Day oyununda 7 yıldır kullandığım hesabım başkalarının eline geçti. Kullanıcı adım Neslihan, seviyem 268 ve etiketim #90PG9VC8L’dir. Hesabım e-posta ve telefon numarası ile kayıtlıydı. Oyun içi satın alımlarımın tüm faturaları Apple üzerinden kayıtlı ve aylık ortalama 3500 TL fatura ödüyordum. ...
Arçelik Çamaşır Makinesinde Süregelen Ses Ve Titreşim Sorunu, Ücret İadesi Talebim

Arçelik 10120 mx model çamaşır makinesini Tokat Yılmazlar Beyaz Eşya’dan satın aldım. Makineyi aldığım günden beri kazanı ve kapağıyla ilgili sorun yaşadım. Bu sorunlar nedeniyle makine değişimi yapıldı; ancak yeni makinede de ses ve titreşim problemi bulunuyor. Konuyla ilgili olarak servisi aradım,...
Kısa Sürede Açılan Ayakkabı Tabanı Ve Uzayan Değişim Süreci

Elle markasından yaklaşık 5-6 ay önce İstanbul Yenibosna StarCity AVM Elle mağazasından siyah deri, 41 numara günlük ayakkabı satın aldım. Ürünün garanti kapsamında olduğunu bilerek 2700₺ civarında bir ödeme yaptım. Ancak kısa süreli kullanımda her iki ayakkabının da tabanında ciddi açılmalar meydan...
Discord Uygulamasında Yaş Doğrulama Adımında İlerleyemiyorum

Android telefonumda Discord hesabı açmaya çalışırken yaşadığım bir sorun nedeniyle giriş yapamıyorum. Play Store'dan kaldırıldığı için uygulamayı Google üzerinden bulup indirdim (sürüm numarası: HB5SKAN44). Hesap oluşturma adımlarında numara, e-posta ve kullanıcı adı gibi bilgileri girdim. Kullanıcı...
Gardrops'tan İade Edilen Ürünün Parasını Alamıyorum, İletişim Yok
26.06.2025 tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden 92640090 numaralı siparişle 3000 TL tutarında bir deri ceket satın aldım. Ceket elime ulaştığında dikiş hataları vardı ve ürün, ilanda anlatıldığı gibi kaliteli değildi. Bu nedenle ürünü onaylamadan iade talebinde bulundum. Satıcı iade talebimi kabu...
Satıcı Ürünü Satmadı, Fiyatı Keyfi Olarak Artırdı
Dolap uygulamasından @elsa92 kullanıcı adlı satıcıdan, 4 Ağustos 2025 tarihinde SP06178494339 sipariş numarası ile yeni ve defosuz olarak listelenen kırmızı S beden (36) kaftan bindallı satın aldım. Ürünün satış fiyatı 520 TL olarak belirtilmişti ve bu fiyattan satın alma işlemini gerçekleştirdim. Ö...













kullanıcı numarası