Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Nagehan sonuçtan memnun değil

Kuğu Kids Mağduriyetimi Giderin Lütfen

profile
Nagehan
11 Nisan 15:08
386
Nagehan'ın Teşekkür Mesajı
“Mağduriyetim gideriliyor teşekkür ederim”
Nagehan
Nagehan
10 Nisan 17:11

Yanlış ürünler gönderildi

Nagehan
Nagehan
11 Nisan 15:08

Mağduriyetim gideriliyor teşekkür ederim

Nagehan
Nagehan
14 Mayıs 02:05

Kuğu Kids isimli site üzerinden kızıma 5-6 yaş pijama takımı sipariş verdim ancak tarafıma 3-4 yaş ürün gönderildi. Ürünü 10 Nisan’da teslim aldım, 13 Nisan’da da Aras Kargo ile iade/değişim için geri gönderdim. Kargo şirketiyle herhangi bir sorun yaşamadım, problem tamamen Kuğu Kids firmasının süreç yönetimiyle ilgilidir. Ürünü göndermemin üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen tarafıma ne ürünle ilgili bir bilgilendirme yapıldı ne de iademle alakalı bir dönüş sağlandı, bu nedenle mağdur durumdayım. Yanlış beden gönderilen ürünümün iadesinin bir an önce işleme alınmasını ve kredi kartıma ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

Nagehan
Nagehan
14 Mayıs 21:09

10 Nisan’da Kuğukids’in web sitesi üzerinden pijama takımı siparişi verdim ancak yanlış ürün gönderdiler. Bunun üzerine firma ile iletişime geçerek değişim talep ettim ve ürünü kargo ile iade ettim, kargoya verirken de dekont ve gönderi etiketinin fotoğrafını çektim. Aradan bir ay geçmesine rağmen ne doğru ürünü gönderdiler ne de ürün bedelimin iadesini yaptılar. Her iletişime geçtiğimde yalnızca özür dileyip çeşitli bahaneler üreterek beni oyalıyorlar, somut hiçbir adım atılmıyor. Yanlış gönderilen ürünün bedelinin derhal tarafıma iade edilmesini ve bu sürecin daha fazla uzatılmamasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Naylon Pijamalarda Kalite Sorunu Ve Yanıtsız İletişim

profile
25 Mayıs 19:08
39
Naylon Pijamalarda Kalite Sorunu Ve Yanıtsız İletişim

Ne Ürün Var Ne İade, 34 Gündür Mağduriyetim Sürüyor

profile
28 Ekim 2025 16:27
1.776

Siparişim Gönderilmiyor, İletişim Sağlanamıyor

profile
06 Ekim 2025 16:05
2.282
siparisim-gonderilmiyor-iletisim-saglanamiyor-1.jpg

Siparişim Teslim Edilmedi, Kargo Bilgisi Yok, İade Talebi

profile
23 Ocak 17:40
631
siparisim-teslim-edilmedi-kargo-bilgisi-yok-iade-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz