İptal Sonrası Ücret İadesi Gecikiyor, Kupon Teklifi Reddedildi
Kubrasöylemez Butik’ten 2 Eylül tarihinde 1.580 TL tutarında bir ürün satın aldım. 8 Eylül’de siparişimi iptal ettim ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ banka hesabıma yatırılmadı.
WhatsApp üzerinden defalarca görüştüğümde iademin sırada olduğu söyleniyor ve para iadesi yerine kupon tanımlamayı teklif ediyorlar. Ben açıkça kupon istemediğimi, ödediğim 1.580 TL’nin kendi hesabıma iade edilmesini talep ettiğimi belirttim.
Ödemenin yapıldığı karta gecikmeden iade edilmesini ve sürecin daha fazla uzatılmamasını istiyorum.


