Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Kredi Kayıt Bürosu Logo

Kredi Kayıt Bürosu

Kredi Kayıt Bürosu Logo
Kredi Kayıt Bürosu

AiVarile Marka Karnesi

Kredi Kayıt Bürosu hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde marka, 76/100 memnuniyet oranıyla öne çıkıyor. Şikayetlerin %100'üne ortalama 3 saatte dönüş yapılıyor; çözümlerde en sık arızanın giderilmesi (%58) ve şifre veya erişim sorunlarının çözülmesi (%29) yöntemleri izleniyor. Şikayetçiler ise ağırlıkla hatalı takip kayıtlarının devam ettiğini ve kredi notlarının güncellenmediğini bildiriyor.

%100
Yanıt Oranı (371/371)
76/100
Çözüm Başarısı
104Çözülen Şikayet
2saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Tamir edildi-arıza giderildi%58
  • Şifre-giriş-erişim sorunu çözüldü%29
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%4
  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%4
  • Telafi sağlandı%4

Müşteri Teşekkürleri

  • Uğur

    Görüşme sağladığım kişiye nezaketinden ve yardımından dolayı teşekkür ederim

  • Aliihsan

    Teşekkür ederim.

  • Gökhan

    Teşekkürler


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Kredi Kayıtlarında Güncelleme ve Takip Hataları

  • Hatalı takip kaydı: 99 şikayette borcu ödenen dosyaların 'yasal takipte' veya 'e-haciz' olarak görünmeye devam ettiği belirtiliyor.
  • Kredi notu güncellenmemesi: 46 şikayette ödemeler yapılmasına rağmen puanın yükselmediği veya hesaplanmadığı ifade ediliyor.

Sistem ve Hesap Erişim Sorunları

  • Hesap erişim sorunu: 6 şikayette telefon numarası güncellenmediği için doğrulama kodlarının eski hatta gittiği aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 11 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

1.875 şikayet
Sonuçlarda ara...

Kredi Kayıt Bürosu Hatalı Risk Kaydı Nedeniyle Başvurularım Reddedildi

15

Şu anda hiçbir bankaya borcum olmamasına rağmen kredi kartı başvurularım onaylanmıyor ve ismim Kredi Kayıt Bürosu risk r...

Video Şikayetler

Kredi Kayıt Bürosu Sorunu Çözümü

Kredi KayıtBürosu Sorunu Çözümü

Profil fotoğrafı
Ümit
Kredi Kayıt Bürosu Sicil Affından Yararlanmak İstiyorum

Kredi KayıtBürosu Sicil Affından Yararlanmak İstiyorum

Profil fotoğrafı
Birol
Kredi Kayıt Bürosu Borç Kaydımın Silinmesi

Kredi KayıtBürosu Borç Kaydımın Silinmesi

Profil fotoğrafı
Birol
Çözüldü
7

"Teşekkür ederim ilginizden dolayı"

Yusuf şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
2

"Teşekkürler"

Mehmet şikayetini yayından kaldırdı

Findeks Raporumun Güncellenmemesi Nedeniyle Sürekli Kredi Redleri

11

Yaklaşık üç yıldır hiçbir bankaya borcum olmamasına ve Findeks notumun 1400’ün üzerinde olmasına rağmen, yaptığım tüm kr...

Öne ÇıkanKonular

Findeks Raporunda Ödenmiş Kredi Kartı Borçları Hâlâ Kanuni Takipte

53

Kredi Kayıt Bürosu nezdindeki kayıtlarımla ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Yapı Kredi Bankası ve Denizb...

Çözüldü

"İlgi ve alakanıza teşekkürler"

Nusret şikayetini yayından kaldırdı

Düzenli Ödemelerime Rağmen Kredi Notumun Düşmesi Ve Hata İncelemesi Talebi

25

Ocak ayından bu yana tüm ödemelerimi düzenli yapmama rağmen KKB notumda herhangi bir iyileşme olmadığını, aksine notumun...

Kapatılmış İcra Dosyaları Risk Raporunda Hâlâ Aktif Görünüyor

130

Kapanmış olan icra dosyalarımın üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen, KKB risk raporunda hâlâ bu dosyalar aktifmiş...

Çözüldü
4

"Teşekkürler"

Durmuş şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
57

"İyi çalışmalar"

Göktürk şikayetini yayından kaldırdı

Marka Profili

Kredi Kayıt Bürosu 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Kredi Kayıt Bürosu ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı buradan paylaşabilirsiniz.

Kredi Kayıt Bürosu Hakkında

1995 yılında bankaların ortaklığıyla kurulan Kredi Kayıt Bürosu, finans kuruluşları, reel sektör işletmeleri ve bireyler için kredi kayıt, risk yönetimi ve bilgi paylaşım hizmetleri sunan bir kuruluştur. Kurum, kredi değerliliği ve risk analizine yönelik çözümler sağlamanın yanı sıra veri merkezi ve bulut bilişim hizmetleri de yürütmektedir.

Sunulan Hizmetler

  • Findeks finansal hizmetleri: Bireylere ve kurumsal müşterilere yönelik Findeks kredi notu, risk raporu ve karekodlu çek sorgulama çözümleri.
  • Risk ve limit yönetimi: Finans kuruluşlarına yönelik borçluluk endeksi, limit kontrol sistemi ve anlık kredi kullandırım paylaşım altyapısı.
  • Veri merkezi ve bulut bilişim: Kurumlara yönelik veri barındırma, iş sürekliliği, sistem yedekleme ve bulut altyapı hizmetleri.
  • Doğrulama ve sorgulama servisleri: IBAN ve kart bilgisi doğrulama ile sahte bilgi ve belge kullanımını önlemeye yönelik alarm sistemleri.

Kredi Kayıt Bürosu ve sunduğu hizmetlerle ilgili deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinden paylaşabilirsiniz.

İletişim