Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

KKB Kayıtlarındaki Kapanmış İcra Dosyaları Nedeniyle Kredi Kartı Başvurularım Reddedildi

Muhammed'in Teşekkür Mesajı
“Temsilci çok ilgili ve alakalıydı teşekkür ederim”

KKB kayıtlarımdan kaynaklandığını düşündüğüm bir sorun nedeniyle uzun süredir hiçbir bankadan kredi kartı onayı alamıyorum. Adıma açılmış güncel hiçbir icra ya da dava dosyası bulunmamasına rağmen, yaklaşık iki yıl önce kapanmış icra dosyalarım sebep gösterilerek kredi notum değerlendirilmiyor ve kredi kartı başvurularım reddediliyor. Bugün Yapı Kredi ve Ziraat Bankası üzerinden yaptığım kredi kartı başvurularım da yine aynı gerekçeyle olumsuz sonuçlandı, elimde buna ilişkin banka SMS’leri bulunmaktadır.

Yaklaşık iki yıl önceki icra dosyalarım tamamen kapandı ve o tarihten bu yana hakkımda yeni bir icra ya da dava açılmadı. Buna rağmen kredi notum hâlâ sağlıklı şekilde hesaplanmadığını, bankaların da bu nedenle otomatik olarak ret verdiğini düşünüyorum. Hesabımda düzenli ve sürekli bir nakit akışı olmasına, maddi durumumun ve ödeme niyetimin iyi olmasına rağmen, KKB kayıtlarındaki bu durum yüzünden finansal sisteme tekrar dahil olamıyorum.

Kredi kartı kullanmadan kredi notumu yükseltmem de neredeyse imkansız hale geliyor. Bu nedenle KKB’den, güncel hukuki ve malî durumumu dikkate alarak kayıtlarımın yeniden gözden geçirilmesini, kredi notumun güncel durumuma uygun şekilde sağlıklı biçimde oluşturulmasını ve bankalar nezdinde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca düzenli kullanım yapabileceğim düşük limitli bir kredi kartı alabilmem için kredi notumun engelleyici bir şekilde görünmemesini istiyorum.

19 Ekim 08:58 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talep, ilgili ekiplerimiz tarafından incelenmektedir. Gerekli kontroller tamamlandıktan sonra en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Talep ve önerileriniz, kurumumuzun hizmet ve kalitesini artırmak için önem taşımaktadır. Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili Müşteri İletişim Merkezimizden her zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, KKB Kredi Kayıt Bürosu A.Ş. MERSIS No: 329148-276730 Barbaros Mah. Ardıç Sok. Varyap Meridian F Blok, 34 746 Ataşehir İstanbul Veri sorumlusu sıfatıyla KKB Kredi Kayıt Bürosu Anonim Şirketi (“Şirket”) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca tarafımıza yapmış olduğunuz şikayet ve/veya başvurular aracılığıyla kendi rızanız kapsamında ve/veya olması halinde vekiliniz aracılığı ile sözlü, yazılı veya elektronik ortamda elde edilen/aktardığınız kişisel verileriniz ve/veya olması halinde vekilinize ilişkin kişisel veriler; talep ve şikayet süreçlerinin yürütülmesi ve takibi, Şirketimiz ve Şirketimizle iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari-iş güvenliğinin tesisi ve bu kişilerle olan ilişki ve operasyonların yürütülmesi ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi amaçları ile ve Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen meşru menfaat, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünün yerine getirebilmesi için zorunlu olması kişisel veri işleme şartları ile işlenebilecektir. Toplanan kişisel verileriniz, Kanun’da öngörülen temel ilkelere uygun olarak ve Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde, Şirketimiz tarafından yukarıda belirtilen amaçlar dahilinde tedarikçilerimize, kanunen yetkili kamu kurumlarına ve kanunen yetkili özel kurumlara aktarılabilecektir. Bu kapsamda kişisel veri sahibi olarak Kanun’un 11. maddesi uyarınca sahip olduğunuz hakları hatırlatır, işbu haklarınız ve haklarınız kapsamındaki taleplerinize ilişkin ayrıntılı bilgiye ulaşabileceğinizi bildiririz.

İletmiş olduğunuz talep kapsamında sizinle iletişime geçilerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili Müşteri İletişim Merkezimizden her zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, KKB Kredi Kayıt Bürosu A.Ş. MERSIS No: 329148-276730 Barbaros Mah. Ardıç Sok. Varyap Meridian F Blok, 34 746 Ataşehir İstanbul Veri sorumlusu sıfatıyla KKB Kredi Kayıt Bürosu Anonim Şirketi (“Şirket”) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca tarafımıza yapmış olduğunuz şikayet ve/veya başvurular aracılığıyla kendi rızanız kapsamında ve/veya olması halinde vekiliniz aracılığı ile sözlü, yazılı veya elektronik ortamda elde edilen/aktardığınız kişisel verileriniz ve/veya olması halinde vekilinize ilişkin kişisel veriler; talep ve şikayet süreçlerinin yürütülmesi ve takibi, Şirketimiz ve Şirketimizle iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari-iş güvenliğinin tesisi ve bu kişilerle olan ilişki ve operasyonların yürütülmesi ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi amaçları ile ve Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen meşru menfaat, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünün yerine getirebilmesi için zorunlu olması kişisel veri işleme şartları ile işlenebilecektir. Toplanan kişisel verileriniz, Kanun’da öngörülen temel ilkelere uygun olarak ve Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde, Şirketimiz tarafından yukarıda belirtilen amaçlar dahilinde tedarikçilerimize, kanunen yetkili kamu kurumlarına ve kanunen yetkili özel kurumlara aktarılabilecektir. Bu kapsamda kişisel veri sahibi olarak Kanun’un 11. maddesi uyarınca sahip olduğunuz hakları hatırlatır, işbu haklarınız ve haklarınız kapsamındaki taleplerinize ilişkin ayrıntılı bilgiye ulaşabileceğinizi bildiririz.

Muhammed
19 Ekim 10:46

Temsilci çok ilgili ve alakalıydı teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İcra Borcunun Kapanması Sonrası Kredi Notu Düşük

Yaklaşık 2 yıl 1 ay önceki icra borcumu tamamen kapattım ve o tarihten bu yana hiçbir bankaya borcum bulunmuyor, kredi k...

Video Şikayetler

Kredi Kayıt Bürosu Sorunu Çözümü

Kredi KayıtBürosu Sorunu Çözümü

Profil fotoğrafı
Ümit
Kredi Kayıt Bürosu Sicil Affından Yararlanmak İstiyorum

Kredi KayıtBürosu Sicil Affından Yararlanmak İstiyorum

Profil fotoğrafı
Birol
Kredi Kayıt Bürosu Borç Kaydımın Silinmesi

Kredi KayıtBürosu Borç Kaydımın Silinmesi

Profil fotoğrafı
Birol