to read complaints and reviews, or file yours.Adıma Gönderilen Şüpheli Fatura Hakkında Açıklama Ve Düzeltme Talebi
30 Eylül 2026 tarihinde e******@visionplus.com.tr adresinden, KKB Kredi Kayıt Bürosu A.Ş. adına düzenlenmiş, 29.09.2026 tarihli ve 3.660,00 TL tutarında bir fatura e‑postası aldım. Mail içeriğinde “fatura bedeli ücreti” ibaresi geçiyor; ancak ekli PDF dosyasının ne olduğu belli olmadığı ve şüpheli bulduğum için açamıyorum.
Bankalara ait herhangi bir kredi borcum, taksit ödemem ya da bu tutarla ilgili bilgim ve onayım bulunmamaktadır. Adıma bu şekilde, neye dayandığı belli olmayan bir fatura gönderilmesini kabul etmiyorum ve güvenlik açısından da endişe duyuyorum.
Bu fatura kaydının tarafıma neden ve hangi gerekçeyle gönderildiğinin araştırılmasını, var ise yanlışlığın ivedilikle düzeltilmesini, adımın ve bilgilerimin olası bir hatalı işlemde kullanılmasının önüne geçilmesini talep ediyorum. Konuyla acilen ilgilenerek tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını rica ederim.
Sayın Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talep, ilgili ekiplerimiz tarafından incelenmektedir. Gerekli kontroller tamamlandıktan sonra en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Talep ve önerileriniz, kurumumuzun hizmet ve kalitesini artırmak için önem taşımaktadır. Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili Müşteri İletişim Merkezimizden her zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, KKB Kredi Kayıt Bürosu A.Ş. MERSIS No: 329148-276730 Barbaros Mah. Ardıç Sok. Varyap Meridian F Blok, 34 746 Ataşehir İstanbul Veri sorumlusu sıfatıyla KKB Kredi Kayıt Bürosu Anonim Şirketi (“Şirket”) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca tarafımıza yapmış olduğunuz şikayet ve/veya başvurular aracılığıyla kendi rızanız kapsamında ve/veya olması halinde vekiliniz aracılığı ile sözlü, yazılı veya elektronik ortamda elde edilen/aktardığınız kişisel verileriniz ve/veya olması halinde vekilinize ilişkin kişisel veriler; talep ve şikayet süreçlerinin yürütülmesi ve takibi, Şirketimiz ve Şirketimizle iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari-iş güvenliğinin tesisi ve bu kişilerle olan ilişki ve operasyonların yürütülmesi ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi amaçları ile ve Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen meşru menfaat, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünün yerine getirebilmesi için zorunlu olması kişisel veri işleme şartları ile işlenebilecektir. Toplanan kişisel verileriniz, Kanun’da öngörülen temel ilkelere uygun olarak ve Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde, Şirketimiz tarafından yukarıda belirtilen amaçlar dahilinde tedarikçilerimize, kanunen yetkili kamu kurumlarına ve kanunen yetkili özel kurumlara aktarılabilecektir. Bu kapsamda kişisel veri sahibi olarak Kanun’un 11. maddesi uyarınca sahip olduğunuz hakları hatırlatır, işbu haklarınız ve haklarınız kapsamındaki taleplerinize ilişkin ayrıntılı bilgiye ulaşabileceğinizi bildiririz.
İletmiş olduğunuz talep kapsamında sizinle iletişime geçilerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili Müşteri İletişim Merkezimizden her zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, KKB Kredi Kayıt Bürosu A.Ş. MERSIS No: 329148-276730 Barbaros Mah. Ardıç Sok. Varyap Meridian F Blok, 34 746 Ataşehir İstanbul Veri sorumlusu sıfatıyla KKB Kredi Kayıt Bürosu Anonim Şirketi (“Şirket”) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca tarafımıza yapmış olduğunuz şikayet ve/veya başvurular aracılığıyla kendi rızanız kapsamında ve/veya olması halinde vekiliniz aracılığı ile sözlü, yazılı veya elektronik ortamda elde edilen/aktardığınız kişisel verileriniz ve/veya olması halinde vekilinize ilişkin kişisel veriler; talep ve şikayet süreçlerinin yürütülmesi ve takibi, Şirketimiz ve Şirketimizle iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari-iş güvenliğinin tesisi ve bu kişilerle olan ilişki ve operasyonların yürütülmesi ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi amaçları ile ve Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen meşru menfaat, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünün yerine getirebilmesi için zorunlu olması kişisel veri işleme şartları ile işlenebilecektir. Toplanan kişisel verileriniz, Kanun’da öngörülen temel ilkelere uygun olarak ve Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde, Şirketimiz tarafından yukarıda belirtilen amaçlar dahilinde tedarikçilerimize, kanunen yetkili kamu kurumlarına ve kanunen yetkili özel kurumlara aktarılabilecektir. Bu kapsamda kişisel veri sahibi olarak Kanun’un 11. maddesi uyarınca sahip olduğunuz hakları hatırlatır, işbu haklarınız ve haklarınız kapsamındaki taleplerinize ilişkin ayrıntılı bilgiye ulaşabileceğinizi bildiririz.
