Koton Siparişinde Sürekli Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Koton internet sitesinden 11 Temmuz 2026 tarihinde 3284962798722698 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim günlerce “hazırlanıyor” şeklinde göründü ve altı gün boyunca hiçbir şekilde kargoya verilmedi, bu süreçte tarafıma bilgilendirici bir mesaj ya da açıklama yapılmadı. 3 gündür de gönderildi olarak görünüyor sadece. Koton'dan her online alışveriş yaptığımda aynı gecikmeyi yaşıyorum pazar günü o siparişin elimde olması gerekirdi. Kargom elime ulaştığında son alışverişim olmuş olacak
Siparişimde yer alan ürünlerin herhangi bir ek gecikme olmadan, acilen kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.