to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben koton.com dan etek almıştım orada fiyat 960 TL iken sabah Trendyol'da 829 TL'ye aynı eteği gördüm. Oradan da sipariş oluşturdum eteklerin ikisi de 1 gün arayla geldi. Koton'un kendi sitesinden aldığımı ücretinden dolayı iade ettim fakat etek onlara ulaşınca siz bize Trendyol'dan aldığınız ürünü göndermişsiniz o yüzden ücret iadesinin o platform üzerinden yapılacak size yardımcı olmak adına denildi. Eyvallah hadi ben 960 yerine 829 TL'ye razı geldim mecburen keşke iade kabul etmeyip tarafıma gönderilseydi ben kendim Trendyol'dan iade etmiş olsaydım. Eteği aldılar 24 Haziran’da iade için Koton’a gönderdiğim ürün, sistemlerinde göründüğü üzere depoya ulaşmış. 10 Temmuz’da tarafıma iade işleminin yapıldığı bilgisi verildi. Ancak üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen banka kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Trendyol'u arayın dediler. Aradım böyle bir durum yok sizin iadenizi onlar yapacak satıcıyla görüşün tekrar denildi. Sabahtan beri 10 kere sırayla ikisini de aradım sonuç yok.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ve “işleme alındı” yanıtını aldım, fakat sorunum çözülmedi. Sipariş numaram: 2950106419019301. İade beklediğim tutar 969 TL’dir. Ödemeyi banka kartı ile yapmıştım. Siparişimi Tekirdağ/Hayrabolu’dan teslim aldım ve ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum.
Ücret iademin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Trendyol Koton'dan 12 parça ürün aldım. Ürünlerim geldi. Kontrol ettiğimde, bir ürünümün istediğim ürünle hiç alakası yoktu. Gönderilen ürün dahi kendi içinde hatalı; 34 beden ama üstünde 42 beden yazıyor. Yanlış geldiğini düşünerek yazdım. Önce ellerinde ürün olmadığını, sonrasında gelen ürünü iade...
Trendyol üzerinden Koton mağazasında beğendiğim bir ürün vardı. Renk olarak karar veremediğim için ve stoktaki son ürünler olduğu için iki rengini de sipariş verdim. Ürünü 20 Nisan 2025 tarihinde verdim ve sipariş kodu 10150295062. Ürünü sipariş etmemin sebebi de son ürünler olmasıydı. Kendim 22 Nis...
7 Ekim teslimat tarihli, Trendyol üzerinden Koton mağazasından aldığım kadın mont siparişim (Sipariş No: 10565614469) ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sipariş sürecinde herhangi bir sorun yaşamadım, ancak ürünüm günlerce kargoya verilmedi. Defalarca müşteri temsilcisine yazmama rağmen bana...
Yorumlar