to read complaints and reviews, or file yours. 
07.10.2025 Pazar günü Marmara Park Alışveriş Merkezi'indeki Koton mağazasına "Krep Kumaş Kısa Karpuz Kol Aksesuar Detaylı Asimetrik Yaka Bluz" ürününü iade ettim. Üzerinden 7 gün geçmesine rağmen banka kartıma halen para iadesi yapılmadı.
İade işlemine dair fişi şu anda bulamıyorum ancak iade işlemini mağaza üzerinden gerçekleştirdim. Şu ana kadar Koton müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Para iademin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
30 Eylül'de Koton online mağazasından aldığım ürünleri iade ettim ve ürünler 3 Ekim'de Gebze kurumsal merkezi Koton’a ulaştı. Sipariş numaram: 3040173835423457. Toplam 2999,97 TL tutarındaki iademin kredi kartıma yapılmasını bekliyorum. İade işlemiyle ilgili olarak Koton müşteri hizmetleriyle il...
Koton Marmara Forum mağazasından 22/03/2025 tarihinde alışveriş yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra fişi kontrol ettiğimde, etiket fiyatı ile kasada ödediğimiz fiyatın farklı olduğunu gördüm. Kasaya geri dönüp ürünü ve fişi gösterdiğimde, gayet ilgisiz davrandılar. Ürünü iade edebilirsiniz dediler, ne b...
16.10.2025 tarihinde Koton'un online mağazasından aldığım iki siparişi (Sipariş No: 3053246431327190 ve 3050522364625301) iade ettim. Sistemde iade işlemlerim tamamlanmış olarak görünüyor ancak bugüne kadar kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. İade sürecimle ilgili olarak hem mail he...
Koton'dan aldığım ürünü iade ettim, karta iadesini orada yaptılar ancak bana yansıyan herhangi bir ödeme yok. Bir an önce ödemenin gerçekleştirilmesini talep ediyorum. İade ettiğim mağazada 2-3 iş günü içinde gerçekleşir dendi ama 1 haftayı geçti hala yatmadı. Acilen bu durumun düzeltilmesini istiyo...
Yorumlar