to read complaints and reviews, or file yours. 
Koton’un mobil uygulamasından 6WAK00352EW ürün kodlu kabanı 06.12.2025 tarihinde satın aldım ve ürün 09.12.2025 tarihinde teslim edildi. Kargoyu açtığımda kabanın kol kısmının birleşik olduğunu ve bir bölümünün de sökük olduğunu gördüm. Ürünü ilk açtığım anda bu şekilde hasarlıydı, yani hiç kullanma...
Merhabalar, 22.10.2025 tarihinde İstanbul Marmara Forum AVM mağazanızdan kadın kaşe kaban için 3.799,99 TL ödeme yaptım. Ürünün bedeni mağazada olmadığı için Yalova mağazasından getirileceği söylendi ve 24.10.2025 tarihinde istediğim bedeni Marmara Forum AVM mağazasından teslim aldım. Ürünü sadece ...
27 Ekim’de Koton’un online mağazasından “suni kürklü oversize leopar desenli peluş kaban çocuk” ürünü (sipariş no: 3065990708516244) için sipariş verdim. Ancak 3 gün sonra, stokta olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Aynı ürünü 30 Ekim’de tekrar sipariş verdim; fakat 1 Kasım’da bu siparişim...
Koton internet sitesinden kızıma kaban aldım, ancak başka bir sitede çok bol bir kalıp olduğunu belirten yorumları okuyunca hemen iptal ettim. Üzerinden bir hafta geçti ve iadem yapılmadı. WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde iadenin yapıldığı söylendi, fakat asla yapılmadı. Yıllardır Koton'dan ...
Koton'dan kaç hafta önce sipariş verdim. Kışın giyerim diye, zaten kalitesi de kötü, neyse idare ederim dedim. O bile gelmedi. Diğer markalardan aldığım ürünler 2-3 gün içinde geliyor. Allah'tan İstanbul'un göbeğinde oturuyorum. Çok pişman oldum. Bir daha alışveriş yapmayacağım. Bana söylemeden ipta...
29 Kasım tarihinde Koton markasına ait internet sitesi üzerinden 2776591371031161 sipariş numarasıyla bir alışveriş gerçekleştirdim. Siparişim aynı gün "Bir Günde Kargo" adlı kargo firmasına teslim edilmiştir. Ancak, 30 Kasım gecesi "kargoya verildi" bildiriminden sonra gönderimde herhangi bir ilerl...
Öncelikle bir kaban sipariş ettim ve sökük geldi. WhatsApp hatlarına mesaj yazdım ve kargolayıp iade ettim, kargom ulaştı. Asla bir bilgilendirme mesa...
7 Ekim tarihinde vermiş olduğum siparişim, 5 gün içerisinde teslim edilecektir yazmasına rağmen halen kargoya bile verilmedi. Müşteri hizmetleri zaten bilgisiz, aciliyet belirttik denilip farklı bir işlem var mıydı diye soruyorlar. WhatsApp destek hattını hiç söylemiyorum bile, 18 saat sonra cevap g...
