Kosifler Oto’da Haksız Takas Değeri Ve Aşırı Kâr Şüphesi

30 Nisan 2026 tarihinde başka bir firmadan 2024 model, 30 bin km’de, 1.5 Hybrid Limited Jeep Compass aracı 2.325.000 TL ödeyerek satın aldım. Ardından birkaç gün sonra, sahibinden.com üzerinde Kosifler Oto Ataşehir şubesinin yayınladığı, daha dolu donanımlı olduğu belirtilen 2023 model Jeep Compass ilanını gördüm. İlanda aracın fiyatı 2.395.000 TL olarak yazıyordu ve ben de kendi aracımı bu araçla takas etmek istedim.
Bu amaçla Mayıs ayının ilk haftasında, satın alma işlemimden 2–3 gün sonra sabah saat 09:00 civarında Kosifler Oto Ataşehir şubesi 2. El satış bölümünden E******* Bey ile telefonla görüştüm. Kendisi benden aracımın tüm bilgilerini aldı, ekspertizle görüşüp bana fiyat vereceğini söyledi. Yaklaşık bir saat sonra geri dönüş yaparak, benim 2024 model aracımı sadece 1.750.000 TL’den alabileceklerini, takas etmek istediğim 2023 model aracı ise ilan fiyatı olan 2.395.000 TL’den bir kuruş indirim yapmadan satabileceklerini iletti.
Benim 2024 model aracıma, çok daha düşük bir alım fiyatı verilmesi, buna karşılık kendi 2023 model araçlarının fiyatında hiçbir esneklik gösterilmemesi, aradaki farkın bu kadar yüksek tutulması beni son derece rahatsız etti ve kendimi açıkça değersizleştirilmiş hissettim. Hesaplamalarıma göre bu ticaretin sonucunda firmanın toplamda yaklaşık 1.200.000 TL gibi çok yüksek bir kâr elde etme niyeti olduğu ortaya çıkıyor ve bu durum bana son derece haksız ve tüketiciyi mağdur edici bir yaklaşım olarak görünüyor.
Kosifler Oto Ataşehir şubesinin bu fiyatlandırma ve takas politikasını son derece yanlış ve tüketici güvenini zedeleyici buluyorum. Firma yetkililerinin bu süreçle ilgili beni arayarak bir açıklama yapmasını ve yaşattıkları bu hayal kırıklığı nedeniyle özür dilemesini bekliyorum. Ayrıca, söz konusu 2023 model Jeep Compass için makul ve gerçekçi bir fiyat iyileştirmesi yapılması durumunda aracı almak istediğimi, bu nedenle teklifin yeniden, adil bir biçimde gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Memnuniyetsizliğinize dair bildiriminiz tarafımıza iletilmiş olup, ilgili departmana yönlendirme yapılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Kosifler Oto

















