Koru Sigorta Kasko İptalinde Uzun Bekleme Ve Bilgi Eksikliği
Koru Sigorta üzerinden kasko ve sigorta yaptırdım ancak özellikle kasko iptal sürecinde yaşadığım sorunlar nedeniyle bu şirketle çalıştığıma pişman oldum. 25.12.2025 tarihinde acentem aracılığıyla kasko poliçemin iptali için başvuru yaptım ve benden talep edilen dilekçeyi de ilettim.
Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ne iptalim sonuçlandırıldı ne de tarafıma net bir bilgi verildi. Koru Sigorta tarafından iptalin neden gerçekleşmediğine dair herhangi bir açıklama yapılmıyor, süreç tamamen belirsizlik içinde ilerliyor. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de kuruma olan güvenimin tamamen sarsılmasına neden oldu.
248517996 numaralı kasko poliçemin iptal sürecinin acilen sonuçlandırılmasını ve varsa hakkım olan iade/ödemelerin gecikmeksizin tarafıma yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde süreci Tüketici Hakem Heyeti ve dava yoluyla sürdüreceğimi belirtmek istiyorum.
Sayın ilgili, Talep, şikayet ve Önerilerinizi daha hızlı sonuçlandırmak adına Mobil Uygulamamızda yer alan ''Bize Ulaşın'' seçeneğinden veya aşağıdaki linkte yer alan ''Talep ve Şikayet Formu'' nu doldurarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz. Koru Sigorta A. Ş.



