Garanti BBVA Hesabımdan Yetkisiz Sigorta Kesintisi Ve İade Talebi

10.02.2026 tarihinde Garanti BBVA maaş hesabımdan Eureko Sigorta adına 3.976,27 TL tutarında ferdi kaza poliçesi ödemesi olarak görünen bir para çekildiğini fark ettim. Benim Eureko Sigorta’dan yapılmış herhangi bir ferdi kaza poliçem bulunmamaktadır, bu sigortayı daha önce hiç yaptırmadım ve bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir.

İşlemi fark eder etmez Garanti BBVA müşteri hizmetlerini aradım, ancak detay göremediklerini, konuyla ilgili Eureko Sigorta ile görüşmem gerektiğini ilettiler. Eureko Sigorta’yı ise defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, bu nedenle itirazımı doğrudan şirkete iletemedim.

Onayım ve bilgim olmadan hesabımdan çekilen bu 3.976,27 TL tutarındaki ödemenin iptal edilmesini ve tutarın en kısa sürede maaş hesabıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde hukuki yollara başvurarak tüm yasal haklarımı sonuna kadar arayacağımı bildiriyorum. Garanti BBVA nezdindeki müşteri ve hesap bilgilerim üzerinden tarafıma ulaşılarak gerekli incelemenin yapılıp sorunun acilen çözülmesini istiyorum. Eğer sorunum giderilmezse hukuki yollara başvuracağım. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum