Kasko İptal Talebime Rağmen Ücret İadesi Yapılmıyor Mağdur Edildim
04.09.2025 tarihinde Sivas Ş*** K**** acentesi aracılığıyla Koru Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım (Poliçe No: 242076793). Poliçemi aldıktan sonra benden eksper yaptırmam istendi. Bu talep üzerine kaskomun iptalini istedim, ancak “Sigortanızla birlikte indirimli fiyat aldık, iptal edemeyiz” şeklinde bir yanıt aldım. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve kaskomun ivedi olarak iptal edilmesini talep ediyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine başvurdum, başvurumun alındığı ve en kısa sürede dönüş yapılacağı mesajı gönderildi ancak henüz bir çözüm sunulmadı. Kasko poliçesi için 7.298,49 TL ödeme yaptım ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Kaskomun iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın ilgili, Talep, şikayet ve Önerilerinizi daha hızlı sonuçlandırmak adına bizimle iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz. Koru Sigorta a. Ş.



