Koru Sigorta Kasko İptalinde Oyalama Ve Mağduriyet Yaşadım
20.08.2025 tarihinde Renault Megane 4 2020 Icon aracım için Koru Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım (Poliçe No: 239850113). Poliçeyi satın alırken önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı halde, başka firmalarda olmayan bir şekilde eksper zorunluluğu getirildi. Koru Sigorta’nın kendi eksperine aracı gösterdim ancak kabul edilmedi ve %90 muafiyet uygulandı. Bunun üzerine cayma hakkımı kullanarak poliçemi iptal ettirmek istedim. Gerekli dilekçeyi ve kimlik belgemi ilettim, müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Tüm evrakları göndermeme rağmen 2 gündür oyalıyorlar ve hâlâ iptal işlemi gerçekleşmedi. Ayrıca, kasko poliçem e-Devlet’te hâlâ aktif olarak görünüyor.
Bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle psikolojim bozuldu, aracımı kullanamaz hale geldim. Poliçemin bir an önce iptal edilmesini ve paramın iadesini talep ediyorum. İşlemler sigortaladım.com ve Koru Sigorta internet kanalı üzerinden yürütülmüştür.
Sayın ilgili, Talep, şikayet ve Önerilerinizi daha hızlı sonuçlandırmak adına bizimle iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz. Koru Sigorta a. Ş.
Bu cevap çözüm değil oyalama. Zaten Söylediklerini defalarca yaptım ki olmadığı için buraya ondan yazdım derhal iptal edip para iadesini yapınız
Zorlamayla iptal gerçekleşti ve para iadesi yapıldı çok teşekkürler şikayetvar.com



