Ekspertiz Ücreti Bilgilendirilmeden Kesildi, İade Talep Ediyorum

23.08.2025 tarihinde aracım için Koru Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım. Aracım 2020 model, full orijinal ve 75.000 km’de. Poliçe işlemlerim sırasında beni ekspertize yönlendirdiler, ancak herhangi bir açıklama yapılmadan onay verilmedi. Bunun üzerine kasko poliçemi iptal ettirmek zorunda kaldım. 28.08.2025 tarihinde iptal işlemi gerçekleştirildi.

Kaskoyu Sigortaladim.com üzerinden yaptırdım ve tüm ücreti ödemiştim. Ancak iptal sırasında ekspertiz ücreti adı altında 958,26 TL kesinti yapılarak geri ödeme gerçekleştirildi. Bu kesintiyi kabul etmediğimi belirtmeme rağmen, ücretim eksik iade edildi. Sigortaladim.com da Koru Sigorta’nın poliçeyi kabul etmediğini belirtti.

Poliçe numaram: 239541504, plaka: 45 AFH 350. Ekspertiz ücretiyle ilgili olarak bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ekspertiz ücreti adı altında yapılan bu kesintinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.