Satın Aldığım Hamur Yoğurma Makinesi Aparatları Bir Türlü Temin Edilemiyor

15.05.2025 tarihinde Elazığ Yiğit AVM’den Korkmaz a 470 04 Pro Max hamur yoğurma makinesi (ürün kodu: r0042315) satın aldım. Ürünü tercih etme sebebim, içli köfte ve kıyma makinesi aparatlarının da ayrıca alınabileceğinin belirtilmesiydi. Ancak satın aldığım günden bu yana yaklaşık 5-6 aydır, hem mağazadan hem de Korkmaz’ın ana bayisi ve müşteri hizmetlerinden bu aparatları temin edemiyorum.
Mağaza ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; stokta olmadığını, tarih veremediklerini ve beklemem gerektiğini söylediler. Fakat bu süreçte herhangi bir çözüm ya da alternatif sunulmadı. Aparatların ücretini de ödeyemedim çünkü hiçbir yerde temin edilemiyor.
Makineden genel olarak memnunum, fakat içli köfte ve kıyma makinesi aparatlarını bir türlü alıp ürünü tam kapasiteyle kullanamıyorum. Korkmaz’dan beklentim, bu aparatların en kısa sürede temin edilmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir.
Merhaba Sayın Tüketicimiz , Öncelikle Korkmaz Mutfak Eşyalarını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz . Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Her türlü soru ve sorunlarınızda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Korkmaz Müşteri Hizmetleri










