to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Tria Kettle A473 Ürünün Değişiminin Kabul Edilmemesi
Gelişme
Korkmaz Tria Kettle a473 almadan önce burada onlarca yorum var bir bakın! Daha 1 yıl olmadan kapağın iç kısmında suyla temas eden noktalardan sürekli içeriye pas akıyor damlıyor sağlığımızı tehdit ediyor ( video da açıkça görünüyor) kapağından ve kulp kısmından ayrıca kulp kısmında üretim tasarım hatası var hazne içine su doldurunca kendi ağırlığıyla kulp ikiye ayrılıyor parçalanıyor güvenlik sorunu var ( videoda var izleyin.) Ayrıca bu ürünün kronik sorunu var açma kapama düğmesi tutmuyor bir kere çalıştırmak için 5 kere basmanız gerek. Çalıştırma tuşuda yerinden çıkıyor Kettle şu an dökülüyor. Servise götürdüm tamir değil başka bir model ürünle değişim istiyorum Müşteri hizmetlerinin bulduğu çözümü söylüyorum "kapağı değiştirelim "diyor. Bu kadar kurumsal bir firmayı tüm iyi niyetimle aradım fakat büyük hayal kırıklığı... Umarım gerçekten Bu kocaman firmanın marka emek ve müşteri değeri bilen bir yetkilisi okur ve bu mağduriyetleri çözer. Teşekkür Et Gelişme Ekle
Korkmaz Tria Kettle a473 almadan önce burada onlarca yorum var bir bakın! Daha 1 yıl olmadan kapağın iç kısmında suyla temas eden noktalardan sürekli içeriye pas akıyor damlıyor sağlığımızı tehdit ediyor ( video da açıkça görünüyor) kapağından ve kulp kısmından ayrıca kulp kısmında üretim tasarım hatası var hazne içine su doldurunca kendi ağırlığıyla kulp ikiye ayrılıyor parçalanıyor güvenlik sorunu var ( videoda var izleyin.) Ayrıca bu ürünün kronik sorunu var açma kapama düğmesi tutmuyor bir kere çalıştırmak için 5 kere basmanız gerek. Çalıştırma tuşuda yerinden çıkıyor Kettle şu an dökülüyor. Servise götürdüm tamir değil başka bir model ürünle değişim istiyorum Müşteri hizmetlerinin bulduğu çözümü söylüyorum "kapağı değiştirelim "diyor. Bu kadar kurumsal bir firmayı tüm iyi niyetimle aradım fakat büyük hayal kırıklığı... Umarım gerçekten Bu kocaman firmanın marka emek ve müşteri değeri bilen bir yetkilisi okur ve bu mağduriyetleri çözer.
Sayın Ayşe Hanım Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
