to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Cam Su Isıtıcısının Kırılganlığı Ve Garanti Sorunu
Mersin Forum AVM'de ki Korkmaz mağazasından 2026 yılı Mayıs ayında su ısıtıcı aldım. Satış esnasında haznesi cam olan ısıtıcı için bilgi verilirken sıcağa dayanıklı bir ürün olduğu için cam olması konusunda sıkıntı yaşamayacağım ve camın dayanıklılığı konusunda ikna edilerek mağazaya olan güvenle ürünü satın aldım. Ürünü kullanıp yerine koyarken aldığı çok hafif bir darbe ile ağız kısmı kırıldı. Sıcak temas için tasarlanmış cam bir ürünün bu kadar hassas ve dayanıksız olması ve kullanım süresinin bu kadar kısa olması beni mağdur etti. Müşteri hizmetleri ise bunu karşılayamayacaklarını haznenin tamamen değişmesi gerektiğini ve bu ücretinde yenisiyle neredeyse aynı olduğu bilgisini verdi. Ben bu ürünü sadece 2 ay gibi kısa bir süre kullanmak için satın almadım. Garantisi hala devam eden ürünümle ilgili mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sayın Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
