to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Kaynama Sırasında Su Fışkıran Çaydanlıkta Ürün Hatası
20.02.2026 tarihinde Korkmaz’ın resmi internet sitesinden a189_03 Riva model Turkuaz renkli çaydanlık satın aldım. Ürün elime ulaştığında genel yapısında bir tuhaflık fark ettim ancak modelin yapısının böyle olduğunu düşünerek kullanmayı denedim. Fakat ilk kullanımdan itibaren, çaydanlığın içindeki su kaynamaya başladığında su doğrudan dışarı fışkırıyor ve ürün bu haliyle kesinlikle güvenli ve kullanıma elverişli değil.
Ürünü hiçbir şekilde sağlıklı kullanamıyorum ve daha ilk kullanımda bu sorunu yaşadım. Ürünü resmi sitesinden ve sıfır olarak almama rağmen böyle bir problemle karşılaşmış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürün için 1.750 TL + kargo ücreti ödedim. Garanti kapsamında, ürünü kullanamadığım için aynı model ve renkte yeni, sorunsuz bir ürünle birebir değişim talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını rica ederim.
Sayın Fevziye Hanım, Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
