to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Tencerelerde Cam Kapakların Kendiliğinden Kırılması Ve Güvenlik Endişesi
Korkmaz marka tencerelerimi çeyizim için almıştım ve neredeyse hiç kullanılmadılar. İki tencerem de mutfak dolabında dururken, üzerlerinde herhangi bir yük veya darbe olmamasına rağmen cam kapakları kendiliğinden kırıldı. Bir tenceremin cam kapağını tamamen kırılmış ve dağılmış halde buldum, diğer boy tenceremin cam kapağı da benzer şekilde zarar gördü. Bu durum hem can güvenliği açısından tehlikeli hem de ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Ürünlerin fiş ve faturaları elimde mevcuttur. Neredeyse kullanılmamış ve sadece dolapta duran tencerelerin cam kapaklarında böyle kırılmalar olmaması gerektiğini düşünüyorum. Ürünlerimin incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve tarafıma yeni, sağlam ürünler tedarik edilmesini talep ediyorum.
Sayın Şeyma Hanım, Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
