Watsons Raf Fiyatı İle Kasa Fiyatı Arasındaki Farkla Mağdur Edildim

19.10.2026 tarihinde Eskişehir 2 Eylül Watsons mağazasında Colgate marka diş fırçası almak istedim. Raf etiketinde ürünün fiyatı 79,95 TL olarak yazıyordu, bu etikete güvenerek ürünü aldım. Ancak kasaya gittiğimde ürünün 314,90 TL üzerinden geçtiğini fark ettim ve etiket fiyatı ile kasadaki fiyat arasında ciddi bir fark olduğunu gördüm.

Durumu hemen kasadaki görevliye ilettim ve etiket fiyatından işlem yapılmasını talep ettim. Ben üründen 4 adet almak istiyordum; ancak yalnızca 1 adet için etiket fiyatını uygulayabileceklerini, diğerlerini bu fiyattan veremeyeceklerini söylediler. Sonuç olarak 1 adet diş fırçası için 314,90 TL ödemek zorunda kaldım ve etiket fiyatı ile kasada alınan tutar arasındaki yaklaşık 235 TL’lik fark nedeniyle maddi zarara uğradığımı düşünüyorum.

Raf etiketinde gördüğüm fiyatın geçerli kabul edilmesini, ödediğim tutar ile etiket fiyatı arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini ve mağazanın fiyat etiketleri ile kasa fiyatlarının uyumlu olacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.