Korkmaz Tencerelerinde Paslanma ve Beyaz Lekeler: İade Talebi


Korkmaz markasından birkaç yıl önce almış olduğum tencereler zamanla paslanma sorunu yaşamaya başladı. Tencereleri kullandıkça hem paslanma arttı hem de iç kısımlarında beyaz beyaz lekeler oluştu. Buna rağmen tencereleri mecburen kullanmak zorunda kaldım.
Ürünleri firmaya inceleme için gönderdim, sadece yıkayıp geri gönderdiler. Paslanma ve içindeki beyaz lekeler devam etmesine rağmen iade talebim kabul edilmedi. Şu anda tencereler hâlâ bende ve paslı, içleri de beyaz beyaz lekeli şekilde duruyor. Yıllar geçmiş olmasına rağmen bu süreçte pes etmedim, bana yapılan bu haksızlığı kabul edemiyorum.
Korkmaz’dan, paslanan ve iç yüzeyi bozulan bu tencerelerin ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Sağlıksız olduğunu düşündüğüm bu tencereleri kullanmak zorunda kalmak istemiyorum ve yıllardır süren mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Merhabalar, Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi














