to read complaints and reviews, or file yours. 
Korkmaz markalı cam kapaklı çaydanlığımı Safranbolu/Karabük’te bir mağazadan satın almıştım. Ürünü yaklaşık 10-15 kez, sadece misafir geldiğinde kullandım. Ancak Eylül 2025’te çaydanlığın cam kapağı, çaydanlığın üzerindeyken aniden kırıldı ve parçaları demlik içine döküldü. Bu durum dışında çaydanlıkla ilgili başka bir sorun yaşamadım.
Kırılan kapağın yedek parçasını almak veya değiştirmek istedim fakat bulunduğum şehirde yetkili servis yok. Ayrıca eşim Korkmaz müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğinde, yedek cam kapağın stokta olmadığını öğrendik. Ürünün fişi veya garanti belgesi elimde değil.
Korkmaz’dan beklentim, yedek cam kapağın makul bir ücret karşılığında veya mümkünse ücretsiz olarak temin edilmesi; kesinlikle yeni bir çaydanlık fiyatı kadar yüksek bir ücret ödemek istemiyorum. Konuyla ilgili çözüm sunulmasını rica ediyorum.
09.05.2025 tarihinde Mersin Forum AVM’de bulunan Korkmaz mağazasından büyük bir güven duyarak elektrikli çaydanlık satın aldım. Markaya olan güvenim, kalite algım ve müşteri memnuniyeti konusundaki olumlu düşüncelerimle bu ürünü tercih ettim. Ancak maalesef yaşadıklarım bu güveni tamamen yerle bir e...
Kullanalı daha yeni 1 sene olan Korkmaz marka çaydanlığın kapağı çay demlenirken bir anda kırıldı. İnternette veya mağazalarda ürünün yedek parçasını baktım bulamadım. Böyle nasıl kullanacağım hakkında fikrim yok çok seviyordum çaydanlığı çöp olmasını istemiyorum yardımcı olabilir misiniz
Korkmaz Flora 24 cm tencereyi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve en fazla 5 kez kullandım. Tencerenin kapağı, ısıdan dolayı tezgah üzerinde kayıp kırıldı. Herhangi bir tehlike yaşanmadı ancak kırıldığı için ürünü kullanamıyorum. İnternetten ve mağazalardan yaklaşık 1 saattir araştırma yapmama rağmen, ...
Yaklaşık 1 yıl önce İstanbul’daki bir Korkmaz mağazasından aldığım çay makinesi ve granit tencere setini 6 aydır düzenli olarak kullanıyorum. Çay makinesinin çay haznesinde soyulmalar ve kulpunda çatlaklar oluştu. Aynı şekilde, granit tencere setinin tüm parçalarında kulp yerlerinde soyulmalar meyda...
Yorumlar