to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Tencere Kapağı Kırıldı, Orijinal Yedek Parça Bulunamıyor
Korkmaz Flora 24 cm tencereyi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve en fazla 5 kez kullandım. Tencerenin kapağı, ısıdan dolayı tezgah üzerinde kayıp kırıldı. Herhangi bir tehlike yaşanmadı ancak kırıldığı için ürünü kullanamıyorum. İnternetten ve mağazalardan yaklaşık 1 saattir araştırma yapmama rağmen, orijinal kapağı hiçbir yerde bulamadım. Kapağın modeli farklı olduğu için standart kapaklar da uymuyor.
Ürün çeyiz için alınmıştı ve garantisi sürüyor olmalı. Faturayı bulmaya çalışıyorum ve online bir siteden (Mayıs 2024) alınmıştı. Ücretli de olsa orijinal kapağın temin edilmesini istiyorum; farklı bir kapak kullanmak istemiyorum. Korkmaz yetkili servislerinden veya müşteri hizmetlerinden bu konuda destek bekliyorum.
Merhaba Sayın Tüketicimiz , Öncelikle Korkmaz Mutfak Eşyalarını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz . Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Her türlü soru ve sorunlarınızda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Korkmaz Müşteri Hizmetleri
