to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Mutfak Eşyaları Kahve Makinem Kaynatmıyor
Gelişme
10.12.2025 tarihinde Korkmaz Setti kahve makinem arızalandığı için PTT aracılığıyla tamir için gönderdim. Ürünümü gönderirken benden herhangi bir ücret talep edilmedi ancak bana PTT Kargo takip numarası da verilmedi.
Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sonrasında Bünyamin Karaca adına bana bir mail geldi ve makineyi bu adrese kargoladım, ayrıca iletişim için telefon numaramı da paylaştım. Ürünü göndereli yaklaşık 14 gün, yani 2 hafta olmasına rağmen ne kargodan ne de tamir süreciyle ilgili hiçbir bilgi alamadım, tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Korkmaz markasından, B** K** adına gönderdiğim kahve makinemin nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, PTT Kargo takip bilgilerimin tarafımla paylaşılmasını ve tamir işleminin hızla tamamlanarak ürünümün en kısa sürede bana ulaştırılmasını istiyorum.
Kahve makinemin ışığı yanıyor asla kanatmıyor daha 1 sene oldu alalı 4 aydır kullanıyorum mağdur oldum bu konu da yardımcı olunmasını istiyorum
Sayın EBRAR Hanım Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
