Ana Sayfa
Korkmaz Mutfak Eşyaları
Tencere Seti
Korkmaz Lena Tencerede Tekrar Eden Kaplama Soyulması Ve Çözüm Sunulmaması

ID:34050823

Elif sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Korkmaz Lena Tencerede Tekrar Eden Kaplama Soyulması Ve Çözüm Sunulmaması

Elif

Korkmaz Mutfak Eşyaları

25 Ekim 2025 18:02

698

18.04.2025 tarihinde fiziksel bir mağazadan Korkmaz Lena a3891 model tencere satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda granit kaplamasında soyulmalar oluştu. Tahta kaşık kullanarak ve ürünü süngerle nazikçe temizleyerek, kullanım kılavuzuna uygun şekilde dikkatli davrandım. Buna rağmen her kullanımda kaplamada soyulma problemi tekrar etti.

İlk yaşadığım sorunda firmayla iletişime geçtim ve ürünün yenisini gönderdiler. Ancak yeni gelen üründe de ilk kullanımda aynı sorun yaşandı. Tekrar firmayla iletişime geçtiğimde bu kez kullanıcı hatası olduğu belirtildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Oysa ürünü özenle kullandığım halde aynı problem devam ediyor.

Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım mağduriyet giderilmedi. Kusurlu ürün nedeniyle para iadesi talep ediyorum. Sipariş/fatura numaram: m200639.

Korkmaz Mutfak Eşyaları

27 Ekim 2025 07:07 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Sayın Tüketicimiz , Öncelikle Korkmaz Mutfak Eşyalarını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz . Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Her türlü soru ve sorunlarınızda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Korkmaz Müşteri Hizmetleri

Elif

27 Ekim 2025 08:49

En kısa sürede dönüşünüzü bekliyorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Necdet sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Soyulan Tencere Kaplaması Hayal Kırıklığı Yarattı

Necdet

Korkmaz Mutfak Eşyaları

24 Eylül 2025 10:34

1.092

Korkmaz’dan 10 ay önce Ankara Cepa Korkmaz mağazasından aldığım tencerenin iç taban kaplaması, bir yıl bile olmadan soyulmaya başladı. Ürünü sadece elde yıkadım, hiçbir şekilde kaşık sürmedik veya yanlış bir kullanımda bulunmadık. Bu kadar kısa sürede kaplamanın bu şekilde deforme olması, markanın k...

Kısa Sürede Soyulan Tencere Kaplaması Hayal Kırıklığı Yarattı

kisa-surede-soyulan-tencere-kaplamasi-hayal-kirikligi-yaratti-4-67.jpg

kisa-surede-soyulan-tencere-kaplamasi-hayal-kirikligi-yaratti-3-27.jpg

1 Destek

Kısa Sürede Soyulan Granit Tencereler İçin İade Ve Ücret İadesi Talebim

Zeynep

Korkmaz Mutfak Eşyaları

12 Ekim 2025 03:37

1.288

2024 yılında Kocaeli 41 AVM Korkmaz mağazasından a3907 Pakma Kısa 28X7,5 ve a3904 Palma 28X14,5 granit tencereleri satın aldım. Tencereleri yaklaşık 5 ay boyunca sadece elde yıkayarak ve tahta kaşık kullanarak özenle kullandım. Ancak bu kısa süre sonunda her iki tencerede de iç ve kenar bölgelerinde...

1 Destek

Betül sonuçtan hiç memnun değil

İlk Kullanımda Renk Değişimi Olan Düdüklü Tencereye İade Talebi

Betül

Korkmaz Mutfak Eşyaları

06 Ağustos 2025 21:18

1.059

Korkmaz Alia model düdüklü tencereyi İzmir İstinye Korkmaz mağazasından satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda tencerenin tabanında gökkuşağı gibi renk değişimi oluştu ve bu durum geçmedi. Ürünü kullanırken yüksek ısı uygulamadım, herhangi bir yanma ya da yapışma da olmadı. Müşteri hizmetleriyle ...

İlk Kullanımda Renk Değişimi Olan Düdüklü Tencereye İade Talebi

2 Destek

Şevval sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Kaplaması Soyulan Tencere Mağduriyeti

Şevval

Korkmaz Mutfak Eşyaları

29 Ekim 2025 15:35

538

Korkmaz Gusto Volkanik Tencere’yi yaklaşık 1 yıl önce Korkmaz Atakum Mağazası’ndan satın aldım. Ürünü her zaman kullanım talimatlarına uygun şekilde, tahta ve silikon gereçlerle kullandım, elde yıkadım ve orta ateşte kullandım. Ancak 2 aydır tencerenin kaplamasında ciddi şekilde soyulmalar oluştu. Ü...

Kısa Sürede Kaplaması Soyulan Tencere Mağduriyeti

Emel sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Bozulan Granit Tencere Ve Kapağında Sorun Yaşadım

Emel

Korkmaz Mutfak Eşyaları

09 Ağustos 2025 11:12

1.065

Mayıs ayında Mall Of İstanbul Korkmaz mağazasından satın aldığım Parma Seri Volkanit granit kaplama tencereyi, yaz döneminde evde fazla bulunmadığımız için çok az kullandım. Tencereyi yalnızca tahta kaşıkla kullandım ve elde yıkadım. Ancak aldığımın ikinci ayında tencerenin iç kısmında çizikler ve k...