to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Kahvekolik Kahve Makinesi Arızalı Garanti Değişim Talebi
Konya Kent Plaza şubesindeki Korkmaz mağazasından 2025 Mayıs ayında aldığım Korkmaz Kahvekolik kahve makinesi daha yeni olmasına rağmen arıza yaptı. Cihazın ışığı yanıyor ancak ısıtma yapmıyor ve kahveyi pişirmiyor.
Ürünümün garantisi devam ediyor ve şu an başka bir şehirde yaşıyorum. Bulunduğum şehirden garanti kapsamında bire bir ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Ürünü henüz teknik servise ya da müşteri hizmetlerine iletmedim, bu sürecin hızlı ve mağduriyetimi giderecek şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum.
Sayın Reyhan Ş. Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
