to read complaints and reviews, or file yours.Kahve Makinesinde Isınma Sorunu Ve Garanti Dışı Onarım Talebi
Korkmaz marka Türk kahve makinesi satın aldım ve yaklaşık 3 aydır ürünü düzgün şekilde kullanamıyorum. Cihazı çalıştırmaya başladığımda lamba yanıyor fakat ısınmadan doğrudan dönüyor ve kahveyi hazırlamıyor. Bu nedenle üründen hiçbir şekilde verim alamadım.
Ürünü mağazadan almıştım, ancak şu an mağaza adını hatırlamıyorum. Garanti süresi dolduğu için garanti kapsamında da işlem yaptıramıyorum ve bu yüzden şu ana kadar servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım.
Korkmaz’dan, Türk kahve makinemdeki bu arızanın giderilmesi için gerekli parçanın temin edilmesini ve ürünün onarılmasını ya da uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Sayın Müslüm Bey Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
