Korkmaz Kahve Makinesi Sıkıntısı!

Bir ürünün kalitesi ile eş değer satıştan sonra verdiği servistir. Marka herhangi bir sorunda ürününün arkasında durabiliyor mu? Ben de bu düşünceler ile Korkmaz'ın iyi bir marka olduğunu düşünerek Gaziosmanpaşa vega AVM deki eve mağazasından videodaki Korkmaz marka kahve makinesini satın aldım. Ama işler hiç tahmin ettiğim gibi yürümedi. Daha ilk kahve deneyimimde tek fincanlık kahve yaptım olmadı. Makine büyük sıkıntı değil iki fincanlık yapayım dedim oldu fakat hiç de köpüklü lezzetli bir kahve olmadı, sorun kahvededir diye kullanmaya devam ettim fakat yaklaşık bir ay sonra bozuldu. Garanti kapsamında en yakın servisi öğrendim ve Gaziosmanpaşa Karayollarındaki Duygun servise götürdüğümde içine su kaçmış garanti kapsamında değil parayla yaparız dediler. Nasıl su kaçırmış olabilirim bu kahve makinesi sadece cezvesini yıkadım ve kuruladım dememe rağmen hiç dikkate almadılar. Daha sonra Korkmaz genel merkezi aradım onlarda o menvalde sözler söyleyip iletişimi kestiler. Şu an ürün garantisi bitmiş o halde bozuk bir şekilde ürün elimde patladı. Şimdi bu şikayet hattı dikkatimi çekti ve benim gibi başka insanlar da mağdur olmasın diye yazıyorum. Piyasadaki en pahalı kahve makinelerini satıyorlar ama ürünlerinin arkasında durmuyorlar. Servisleri beş para etmez ilgisiz. Buna verdiğim paranın üçte biri fiyatına aldığım makineden çok daha memnunum. Kesinlikle tavsiye etmiyor hakkımı da helal etmiyorum. Beni bu makineye verdiğim para batırmaz ama onları bu çalışma şekli batırır diye düşünüyorum.