to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Granit Tencerenin İç Yüzeyindeki Soyulma Ve Değişim Talebi
Korkmaz mağazasından almış olduğum Korkmaz granit tencerenin iç yüzeyinde zamanla soyulmalar oluştu. Yaklaşık 2 senedir kullandığım üründe özellikle son zamanlarda bu soyulmalar iyice arttı ve artık güvenle kullanamayacağım bir hale geldi.
Üründe normal kullanım dışında bir durum olmamasına rağmen bu kadar kısa sürede bu seviyede aşınma ve soyulma yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Granit bir tencereden çok daha uzun süre sorunsuz kullanım beklerdim.
Korkmaz’dan, soyulan bu granit tenceremin incelenerek uygun görülmesi halinde yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için gerekenin yapılmasını rica ederim.
Sayın Esra Hanım Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
En kısa sürede dönüş yapmanızı bekliyorum
