to read complaints and reviews, or file yours.Granitteki İç Kaplamanın Hızlı Soyulması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Korkmaz marka granit tencereyi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Ürünün iç kısmında ciddi şekilde soyulmalar ve kaplama aşınmaları oluştu. Granit bir üründe bu kadar kısa sürede bu seviyede soyulma olmasını hem sağlık açısından hem de kalite açısından kabul edilebilir bulmuyorum.
Ürünü Korkmaz Şanlıurfa Piazza mağazasından almıştım. Şu ana kadar ne mağazaya ne de servise ya da müşteri hizmetlerine başvuruda bulunmadım, ancak ürünün mevcut hali nedeniyle kullanmakta tereddüt ediyorum.
Korkmaz’ın kalite anlayışına güvenerek aldığım bu granit tencerenin, garanti ve ürün kalitesi kapsamında değerlendirilerek yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Samet Bey Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Merhaba. İlginize teşekkür ederim. İlgili arkadaşlar hızlı bir şekilde dönüş yaptı. Gerekli aksiyonları aldılar. Sonucu bekleyip göreceğiz.
