to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Çaydanlıkta Kapağın Kulpu Açıldı Ve Güvenim Sarsıldı
Korkmaz M*** Maxi çaydanlık aldım ve ürünü alalı 6 ay olmasına rağmen bu hafta çaydanlığın kapağındaki demir kulpta açılma oldu. Ürünü özenli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Daha önce yine Korkmaz marka bir ürünle sorun yaşadığımda yeterince yardımcı olunmadığı için bu sefer başvuru yapmadım, ancak aynı markada tekrar problem yaşamam artık güvenimi iyice azalttı.
Bu çaydanlığın kapağındaki kulpun yetkili servis tarafından tamir edilmesini ve ürünün güvenle kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Sayın Derya Hanım, Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
