to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Çaydanlıkta Çekik Gövde Ve Renk Değişimi Ürün Kalitesini Sarsıyor
31.12.2025 tarihinde idefix üzerinden Korkmaz Kappa 3 litre çaydanlık satın aldım. Ürünü almamdan yaklaşık 1 ay sonra çaydanlığın gövdesinde fark edilir bir çekiklik oluştu ve paslanmaz çelik yüzeyinde anlam veremediğim belirgin bir renk değişimi meydana geldi.
Ürünü özenli ve normal kullanım koşullarında kullandığım halde bu tür bir deformasyonla karşılaşmam, ürün kalitesi konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı. Aynı koşullarda kullandığım yanındaki farklı marka çelik ürünler gayet düzgün ve parlak görünürken Korkmaz çaydanlığın bu şekilde deforme olması, marka kalitesine olan güvenimi ciddi anlamda sarstı.
Korkmaz gibi köklü ve kaliteli olduğunu düşündüğüm bir markadan bu seviyede bir ürün kalitesi beklemezdim. Çaydanlığın bu durumda olması hem görsel olarak rahatsız edici hem de uzun vadede kullanım açısından güven vermiyor.
Mağduriyetimin giderilmesini, çaydanlığımın incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Sayın Mustafa Bey, Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
31.12.2025'de idefix üzerinden Korkmaz Kappa 3 litre çaydanlık aldım; bir ay içinde gövdesinde çekiklik ve renk değişimi oluştu. Kalite konusunda hayal kırıklığı yaşadım ve zarar‑hasar tazmini istedim. Markadan hiçbir dönüş almadım, ilgi sıfır.
